第一章 绪论 1
第二章 行政组织 15
案例一 组建煤炭管理机构的争议 16
案例二 中国官员大裂变 22
案例三 如何设置投资公司的机构 24
案例四 国务院机构改革方案及机构设置 26
案例五 广州：党政机关走出封闭状态 33
案例六 盖章一百七工程遥无期 36
案例七 城建工作应该由谁来管 38
第三章 行政领导 39
案例一 新任领导如何打开工作局面 40
案例二 前任留下的难题 48
案例三 如何处理这样的哄抢事件 49
案例四 威尔逊的作风与秘诀 56
案例五 王乡长处理“两难”事件的妙法 60
案例六 开放幌子下的一场闹剧 61
案例七 一个廉洁自律的“三不”局长 67
第四章 行政决策 71
案例一 10万元的归属 72
案例二 花钱买来的灾难 78
案例三 葛洲坝工程方案的由来 80
案例四 上海市领导层决策纪事 82
案例五 蕲春县经济区划分始末 85
案例六 引滦入津 90
案例七 秦皇岛港8号泊位技术改造的决策 92
案例八 深圳白石洲机场选址不当 96
第五章 人事行政 98
案例一 卫生局长空缺之后 99
案例二 假如你也遇到了这样的“关系网” 105
案例三 两易局长 111
案例四 如何搞好干部考核工作 113
案例五 两种不同的培训方法 116
案例六 应当让谁受奖励 119
案例七 藁城市“七所八站”实行干部交流回避 121
第六章 财务行政 124
案例一 行政机关乱收费 125
案例二 B市审计机关1988年查出违纪金额3.8亿元 128
案例三 身为检查组吃贫知耻否 129
案例四 向上要钱窍门多 向下拨钱看关系 130
案例五 梅河口市节省行政经费的措施 131
案例六 堵塞财政漏洞节约行政经费 133
案例七 致富不摆阔省钱办事业 134
案例八 这样的做法是否合理合法 136
第七章 行政法规 139
案例一 递交检查报告以后 141
案例二 农民告县政府 145
案例三 这样的“新产品”为何不受罚 147
案例四 汽车研究所对处罚置之不理 149
案例五 如何准确地执行行政处罚决定 150
案例六 诽谤他人者要受处罚 151
第八章 行政监督 153
案例一 突破就在凌晨 154
案例二 县委书记“办案” 159
案例三 公安处长曝光 162
案例四 市长讲评下级市民讲评政府 165
案例五 由4幅新闻照片引出的一连串新闻 167
案例六 省政府的指示拒不执行 168
案例七 黄金案启示录 172
第九章 机关管理 175
案例一 改进会议 177
案例二 两个文印科科长 179
案例三 如何管理机关车队 181
案例四 报纸批评机关改进 184
案例五 上海市府信息灵办公效率高 187
附录 国家行政机关公文处理办法 190
第十章 行政方法 198
案例一 王馆长用心良苦的窘境 199
案例二 “大坟墩”事件处理始末 204
案例三 宋院长为什么打不开局面 209
案例四 思想政治工作做到了点子上 212
案例五 车间主任被杀的教训 214
案例六 实行目标管理成果可喜 216
案例七 “跟踪办公”行政效率高 218
第十一章 综合案例 221
案例一 19名领导干部免职、降职以后 221
案例二 这个“板”如何拍 233
案例三 怎样处理T厂的党政关系 237
案例四 泊南煤矿的难题 240
参考与提示 251