第1章 虚拟企业组织管理 1
第1节 虚拟企业组织与运行的基础环境与模式 1
目录 1
第2节 虚拟企业的组织结构 11
第3节 虚拟企业的生命周期与组织管理 21
第2章 虚拟企业战略管理 32
第1节 虚拟企业战略管理的范式 32
第2节 虚拟企业的战略结构 37
第3节 虚拟企业战略管理过程初探 45
第3章 虚拟企业知识管理 58
第1节 虚拟企业知识管理概述 58
第2节 虚拟企业知识管理的重点——无形资产管理 65
第3节 虚拟企业知识收益分配的管理 72
第1节 虚拟企业的领导体制和领导结构 84
第4章 虚拟企业领导 84
第2节 虚拟企业的领导者 87
第3节 虚拟企业的协调 96
第5章 虚拟企业控制 107
第1节 虚拟企业控制的基本问题 107
第2节 虚拟企业边界控制 122
第3节 虚拟企业财务控制 138
第4节 虚拟企业风险控制 150
第6章 虚拟企业治理 158
第1节 网络时代的企业治理 158
第2节 虚拟企业治理的基本特点 167
第3节 虚拟企业的治理机制 173
第4节 国家对虚拟企业的治理 181
第1节 虚拟企业团队 189
第7章 虚拟企业团队管理 189
第2节 虚拟企业团队的沟通 198
第3节 虚拟企业团队的冲突和关系管理 209
第8章 虚拟企业激励 218
第1节 虚拟企业的激励机制 218
第2节 虚拟企业激励的手段和方法 223
第3节 虚拟企业文化 228
第9章 物流虚拟化及虚拟物流企业 236
第1节 现代物流概述 237
第2节 现代物流的虚拟化趋势 241
第3节 虚拟物流企业联盟的构建 247
第10章 虚拟企业流程分析及信息化模式 260
第1节 流程分析的理论与方法 260
第2节 虚拟企业的流程分析 264
第3节 现代虚拟企业基于BPR的信息化模式 266
第11章 虚拟企业信息系统战略规划与支撑技术 279
第1节 虚拟企业信息系统战略规划 280
第2节 开放性标准化的信息系统基础环境 287
第3节 虚拟企业特性要求的相关支撑技术 298
第4节 虚拟企业其他关键要素中的支撑技术 303
第5节 下一代企业计算支撑技术 309
第12章 虚拟企业的两类典型案例 313
第1节 案例分析方法与思路 313
第2节 波音公司的灵捷制造 318
第3节 肯德基的虚拟连锁经营 328
结语 虚拟企业发展与管理展望 338
参考文献 339