1．精诚所至 金石为开 1
2．诚到深处情自现 3
3．情出真心 情深意浓 5
4．将心比心 真情动人 7
5．有理有节 心悦诚服 9
6．晓之以理 明之以义 11
7．重金之下必出能人 13
8．人尽其才 各得其所 16
9．投其所好 各尽其能 18
10．判明形势 审时度势 20
11．抓住时机 出奇制胜 22
12．对症下药 制定对策 24
13．寓事于喻 借事说理 26
14．借题发挥 打破尴尬 28
15．寓情于景 寓理于境 30
16．巧设氛围 事半功倍 32
17．迂回曲折 避实就虚 34
18．以退为进 暗渡陈仓 36
19．良言一句三冬暖 38
20．调动员工的热情 40
21．幽默是战无不胜的法宝 42
22．宽容是一种美德 44
23．宽容别人 就是宽容自己 46
24．疑人不用 用人不疑 48
25．尊重人才 理解万岁 51
26．激励是一种推动力 53
27．用语言激励人才 55
28．对于原则问题要坚定不移 57
29．机不可失 时不再来 59
30．批评要从自我入手 62
31．自我批评 勇担责任 64
32．一诺千金 言出必行 66
33．诺言是需要用行动来兑现的支票 68
34．运用“外脑” 扩展思维 70
35．反语规劝 事半功倍 72
36．幽默风趣 反语省人 74
37．掌握下属的“晴雨表” 76
38．及时抚慰 及时鼓励 78
39．成就感是进取的动力 80
40．共享荣誉 激励下属 82
41．说话做事留有余地 84
42．左右逢源 灵活机动 86
43．以人为本 同舟共济 88
44．关键时刻 凝聚人心 90
45．以诚求贤 惟才是举 92
46．知本时代 人才为本 94
47．后发制人 效果出奇 96
48．刚柔相济 恩威交用 98
49．宽严相济是一种高明的领导方法 100
50．义正辞严 服人以理 102
51．事理分明 直言指正 104
52．权衡利弊 避免冲突 106
53．灵活巧妙的劝说胜过千军万马 108
54．用自己的好心情感染员工 111
55．豁达向上 乐观进取 113
56．批评及时才有效果 115
57．委婉批评 点明即止 117
58．面对刁难 机智应变 119
59．针锋相对 巧言解难 121
60．制人要因人之性 借人之手 123
61．不利时局中往往隐藏着转机 125
62．培养主人翁责任感 127
63．以子之矛 攻子之盾 129
64．抓住时机 攻其不备 131
65．用建议代替命令 133
66．树立团队精神 135
67．说得好不如做得好 137
68．利用分权形成内部竞争 139
69．悉心听取员工意见 141
70．超越自我 迎接挑战 143
71．临危不惧 因时而变 145
72．无为而治 学会取舍 147
73．有舍才有得 善行无辙迹 149
74．有功即赏 有过即罚 方能服人 151
75．放下权力 建立威信 154
76．通过确立目标激励下属完成任务 157
77．让远景可望可及 159
78．坦荡磊落 无偏无私 161
79．知人要深 知人要全 164
80．指令明确 上情下达 166
81．巧用类比批评效果会更好 168
82．批评下属时要注意其情绪 170
83．用物质刺激员工的热情 172
84．给员工以精神上的满足感 174
85．一语中的 消除疑虑 176
86．受人滴水 报之涌泉 179
87．微言大义 言近旨远 181
88．少求全责备 多用人所长 184
89．避免争论 以理服人 187
90．有理不在声高 不要让对方难堪 189
91．不以霹雳手段 怎显菩萨心肠 191
92．引而不发 点到即止 194
93．以诚心待下属 以平易近员工 197
94．对身处逆境者要给予关怀 199
95．学习卡耐基的领导方法 201
96．犯错误是人 不犯错误是神 203
97．具备未来意识 205
98．及时快捷把握重大信息 207
99．锐意创新 领先他人 209
100．突破陈规 敢做敢为 211
101．该转舵时要转舵 213