目录 1
第1章 人力资源概述 1
1.1 人力资源及相关概念 1
1.2 人力资源的性质和作用 7
本章小结 12
复习与思考 13
案例分析 13
第2章 人力资源管理的概述 15
2.1 管理的本质及目标 15
2.2 管理目标 16
2.3 人力资源管理的含义 17
2.4 传统人事管理与现代人力资源管理 19
2.5 人力资源管理的演进 22
2.6 人力资源管理的基本职能 24
2.7 人力资源管理的目标 26
本章小结 27
复习与思考 27
案例分析 28
第3章 人力资源管理的理论基础 33
3.1 人性假设理论 33
3.2 激励理论 37
本章小结 51
复习与思考 51
案例分析 52
第4章 新经济对人力资源管理的挑战 56
4.1 新经济时代的组织与员工 56
4.2 新经济与人力资源管理 64
案例分析 72
本章小结 72
复习与思考 72
第5章 人力资源战略与规划 76
5.1 企业经营战略概述 76
5.2 企业人力资源战略分析 80
5.3 人力资源战略与企业总体经营战略的整合 85
5.4 人力资源规划概述 87
5.5 人力资源预测 94
本章小结 105
复习与思考 105
案例分析 106
第6章 工作分析与工作评价 107
6.1 工作分析概述 108
6.2 工作分析的具体实施 111
6.3 工作分析的方法 134
6.4 工作分析方法的评估 148
6.5 工作评价 149
本章小结 157
复习与思考 157
案例分析 158
第7章 招聘、甄选与录用 173
7.1 员工招聘 173
7.2 人员测评与甄选 186
7.3 人员录用 203
本章小结 207
复习与思考 207
案例分析 207
8.1 培训开发的概述 211
第8章 培训开发 211
8.2 员工培训系统 214
8.3 培训开发的主要方式方法 222
本章小结 225
复习与思考 225
案例分析 225
第9章 绩效管理 228
9.1 绩效管理概述 228
9.2 绩效考核体系设计 231
9.3 绩效考核方法 241
本章小结 248
复习与思考 249
案例分析 249
10.1 薪酬系统概述 251
第10章 薪酬管理 251
10.2 岗位评价 257
10.3 确定工资水平与工资结构 260
10.4 福利管理 267
本章小结 270
复习与思考 270
案例分析 270
第11章 职业生涯管理 274
11.1 职业生涯管理概述 274
11.2 职业生涯管理理论 276
11.3 影响职业生涯的因素 285
11.4 职业生涯设计与管理 286
复习与思考 296
本章小结 296
案例分析 297
第12章 人力资源流动管理 300
12.1 人力资源流动的因素分析和理论基础 300
12.2 人力资源流动体系及管理 307
12.3 人力资源流动政策设计 312
本章小结 314
复习与思考 315
案例分析1 315
案例分析2 316
第13章 跨文化人力资源管理 317
13.1 文化的一般概念 317
13.2 人力资源管理中的跨文化问题 320
13.3 中国文化特点与人力资源管理 323
本章小结 325
复习与思考 325
案例分析 326
第14章 劳动人事法规政策 327
14.1 劳动关系 328
14.2 劳动管理 331
14.3 社会保险 347
14.4 民主管理 355
14.5 劳动争议与处理 358
本章小结 363
复习与思考 364
案例分析1 364
案例分析2 364
主要参考文献 369