《团队实战教练》PDF下载

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  • 作  者:张春健著
  • 出 版 社:北京:时事出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7800098672
  • 页数:217 页
图书介绍:本书立足当今社会现状,从管理、哲学、实战的角度剖析团队精神在职场、生活等方面不可替代的作用和力量,并指导社会的各类团体如何充分利用团队精神的力量在管理上更上一层楼。

改变使你通向辉煌 5

一、改变先要改变观念 5

观念篇 5

二、改变必须破除四扇门 12

三、怎样打破这四扇大门 12

四、改变命运最有效的方法 17

五、改变必须形成习惯 21

心态决定命运 27

一、学习的心态——通向未来的护照 27

心态篇 27

二、宽容的心态——梳理人际关系的润滑剂 30

三、平常的心态——失败与成功的翘翘板 34

四、乐观的心态——幸福人生的超级秘诀 36

五、积极的心态——把握人生命运的金钥匙 41

六、付出的心态——事业成功的基本保证 44

七、坚持的心态——突破自我的心理支柱 47

技巧篇 52

顶尖销售的方法和技巧 52

一、如何找到你的客户 52

二、邀约的原则和话术 55

三、如何成功运作会场 58

四、反对问题的处理 60

五、如何踢好临门一脚 63

如何倍增销售业绩 67

一、销售到底卖什么 67

二、销售的经典理念 72

三、如何提升销售业绩 75

四、如何抓需求,克服顾客的障碍点 84

巧妙沟通的艺术 93

一、什么是有效沟通 93

二、聆听的艺术 94

三、妙问的艺术 97

四、巧答的艺术 102

五、沟通忌讳的三个问题 105

六、如何回答措手不及的问题 106

七、“不同意见”怎么答 108

业务员要有一种“打不烂,摧不垮”的精神 110

做销售一定要闯过六关 112

如何拉广告赞助 115

一、戏说拉广告赞助 115

二、磨刀不误砍柴功 117

三、你的目标客户在哪里 118

四、说一套扣人心弦的台词 124

五、如何与客户约会 125

六、如何打动客户 133

七、如何让客户买单 138

超级业务员内功修炼——业务员如何自我管理 142

一、目标管理——成功的导航图 142

二、时间管理——效率的金钥匙 145

三、情绪管理——控制未来的秘方 147

四、行为管理——结果的加速器 149

大学生如何应聘 153

一、我第一次深圳应聘的启示 153

发展篇 153

二、应聘的方法和技巧 155

三、如何战胜应聘中的恐惧 166

如何正确做事 168

一、不要耕了别人的田,荒了自己的地 168

二、该出手时再出手 168

三、听话照做,全力办好 169

新世纪个人如何创业 170

一、我们的时代是危机与机遇并存的社会 170

二、如何选择创业 173

三、成功创业的三大关键 178

一、先就业后创业 182

创业如何迈好第一步 182

二、先合作再单干 183

三、成立自己的公司,让更优秀的人来为你干 184

心灵激励与潜能开发 185

一、我是天生的赢家 185

二、每个人都是一座宝藏 187

三、潜能是怎样激发的 187

四、谁在影响你的潜能 189

五、如何开发自己的潜能 191

六、激发潜能的练习 192

一、真正的团队是什么 195

团队篇 195

如何建立一支强有力的团队 195

二、如何发展壮大团队 198

三、如何激励团队 203

四、如何管理团队 208

如何搞好团队培训 211

一、设计相关课程 211

二、培训课程的实施 212

三、正确运用科技工具 213

附 张春健课程介绍 215