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第一章 联盟:一系列复杂的互动 1
第二章 构建联盟能力:新规则与新方法 37
第三章 平衡生意和关系 81
第四章 联盟精神 109
第五章 联盟静电 127
第六章 管理联盟:可能性和陷阱 146
第七章 冲突化解和没有责怪的审议 179
第八章 联盟经理:对世界的看法和想法不同 205
第九章 建立一种联盟能力 230
第十章 联盟的特定主题 265
第十一章 结论 302
附录 公司机构英文名录一览表 315
译后记 321