《银行柜员实训》PDF下载

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  • 作  者:劳动和社会保障部教材办公室组织编写
  • 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7504552674
  • 页数:149 页
图书介绍:本书内容包括:银行综合柜员基本知识,临柜岗位训练,联行岗位训练,交换岗位训练,管库岗位训练和督察岗位训练。

目录 1

单元一 银行综合柜员基础知识 1

课题1 综合柜员制简介 1

课题2 加强服务意识和法律意识 4

单元二 临柜岗位训练 9

课题1 签到 9

课题2 出库 12

课题3 日间操作 17

课题4 日终平账 104

课题5 签退 105

单元三 非临柜岗位训练 106

课题1 联行岗位训练 106

课题2 交换岗位训练 113

课题3 管库岗位训练 116

课题4 督察岗位训练 123

实训练习 125