推销之神原一平——作者简介 1
第一章 如何创造勇气 1
一、先回答七个问题 1
我不是干推销的料子？——原序 2
二、热忱足以感人 2
胆大无比的计划 2
相信自己的男人——推荐的话/日本前首相 福田赳夫 4
大骂会长 4
信念通天 6
贯彻到底的勇气足以撼动人心 7
使勇气涌现的秘诀 8
三、失败乃是成功之母 9
被耍了七十一次 9
活用失败的教训 11
缺乏勇气的大害 12
自卑感十型 13
四、铲除自卑感 13
自卑感是规避努力的隐身衣 14
克服自卑感九秘 15
五、总结——我对“勇气”的建议 19
第二章 塑造魅力的秘诀 22
一、洞悉自己 22
晤面的第一句话 22
向自己宣战 23
请征信社调查我自己 24
为长相负责 26
二、培养自己的秘诀 28
从准顾客卡着手 28
从陈腐中脱胎换骨 30
培养出伟大的纯真 32
三、活用于工作的秘诀 34
您会得到七种好处 34
推销是一种艺术 40
四、热忱与责任 40
对自己的行为负责 43
五、造就自己的类型 45
到达目标的捷径 45
骨骼粗壮的人 46
健康管理的习惯化 48
情绪的浪潮也要管理 49
六、魅力的表演 50
整理外表 50
小心自己的癖性 52
映现您的镜子 52
七、总结——塑造人物三十六计 54
第三章 受欢迎的秘诀 56
一、孤癖矫正法 56
瞧一眼就生厌 56
事前调查周密 57
向对方的长处投以笑容 58
二、终其一生的交往 59
先欢迎别人 59
为什么他是个交际能手 61
三、遇到您实在令人高兴 62
发自真心的话 62
犹如十年知己 63
满足对方的满足感 64
四、寒暄大秘 66
寒暄是人际关系的第一步 66
以寒暄显示积极的关切 67
五、成为倾听能手 68
您是映现对方的镜子 68
让对方发现自己与众不同 69
提高对话能力的六项原则 70
陶冶人格的起点 70
六、做个说话能手 72
说者六诀 72
七、家庭是人际关系的考场 76
推销是夫妻共同的工作 76
八、设身处地 78
强迫非正途 78
九、扩大交际的秘诀 81
交际能手三则 81
十、总结——受欢迎的二十三个秘诀 84
第四章 造就笑容的秘诀 86
一、笑，可以解除武装 86
由笑开始的会话 86
积极的笑与消极的笑 87
以笑打开僵局 88
二、先让他笑，然后一起笑 89
刻意打扮得相似 89
胜过一切的笑 91
笑是安全的信号 93
真正的笑 94
笑能弥补天资不足 95
浑身笑意 98
三、笑能补足一切 99
四、婴儿的笑容何以那么美 99
大人才有的复杂的笑 99
笑脸的秘密 99
五、增加笑容的种类 101
镜前练习 101
我的笑容目录 102
研究到底 104
六、笑有魔力 105
因为笑才快乐 105
笑的六种启示 106
笑容的十个任务 107
七、总结——笑容的地位、意义 107
使其感受 107
第五章 声音的秘诀 109
一、您发出的是什么声音 109
造声是推销员的义务 109
有关声音的十个问题 110
二、随着对象而变化 111
我的例子（一）——说服固执成性的人 111
三、声音调教法 111
我的例子（二）——电话预约的秘诀 113
我的十个秘方 114
家相的“后窗” 120
四、总结——有魅力的声音 123
第六章 创造行动的秘诀 124
一、无事不知为目标 124
要有广博的知识 124
培养“鉴人”的知识 125
二、组织“头脑集团” 126
也是共同作业 127
三、与真实的对方接触 128
判断人物、世态、家相 128
世态的“后窗” 128
我增长知识的秘诀 128
回转式话术 130
四、立刻行动 130
我的例子（一）——追那辆车 130
不能束手等时机 132
我的例子（二）——瞄准在百货公司购物的顾客 132
行动力来自何方 133
五、成功的秘诀 133
机会来自当机立断 133
从这一瞬间开始 134