第一篇 经营战略:企业生存的根本 3
第一章 战役的前奏经营战略的制定 3
第二章 真枪实弹:战略实施 18
第三章 竞争战略生意场上大搏杀 30
第四章 创新战略;企业发展的不竭动力 50
附录一 沃尔·马特历史回顾 71
附录二 吉列历史回顾 74
附录三 微软公司历史回顾 77
第二篇 管理控制:企业运作的核心 89
第一章 质量经营:质量管理的最高境界 89
第二章 人本管理:管理控制的核心 108
第三章 财务管理:管理控制的重点 133
附录一 IBM历史回顾 155
附录二 通用电气公司历史回顾 163
附录三 福特公司历史回顾 169
附录四 杜邦历史回顾 178
附录五 通用汽车公司历史回顾 186
第三篇 市场营销:企业决胜的关键 193
第一章 “把产品卖给谁?”:市场调查与研究 193
第二章 “产品还能火多久”:产品策略 209
第三章 “产品位多少?”:价格策略 227
第四章 催化产品销售:促销策略 245
第五章 “从产品成晶到商品”:分销渠道策略 275
附录一 雀巢公司历史回顾 291
附录二 彭尼公司历史回顾 296
附录三 强生公司历史回顾 300
第四篇 企业文化馆:企业生命的灵魂 307
第一章 企业文化的威力 307
第二章 “病态”的企业文化 325
第三章 企业文化的精髓;企业的价值观 341
第四章 艰难的选择:欧美模式还是日韩模式 357
附录一 惠普公司历史回顾 385
附录二 丰田公司历史回顾 394
附录三 AT&T公司历史回顾 399
附录四 宝洁公司历史回顾 405
第五篇 发展扩展篇:企业壮大的必由之路 417
第一章 从小变大就是美 417
第二章 重扩张更重融合 434
第三章 多元化经营:成也萧何,败也萧何 446
第四章 以退为进的收缩战 461
第五章 大企业集团:中国的希望 473
第六章 生存还是毁灭:中小企业的出路与对策 491
附录一 波音、麦道公司历史回顾 509
附录二 麦当劳公司历史回顾 514
附录三 西尔斯公司历史回顾 523
附录四 施乐公司历史回顾 531
附录五 奔驰公司由来 537
第六篇 企业家篇:企业的稀缺资源 543
第一章 企业家角色与素质 543
第二章 见解独到的沃伦·巴菲特 549
第三章 永远变化的“偏执狂”安德鲁·葛洛夫 556
第四章 “一切为顾客”的露易斯·郭士纳 565
第五章 领导艺木大师杰克·威尔奇 572
第六章 “不吃老本”的罗伯特·高兹耶达 575
第七章 锐意改革的史蒂夫·乔布斯 587
第八章 高瞻远瞩的比尔·盖茨 595
第九章 悲怆与希望:中国企业家现状与未来 604
第七篇 迈向五百强:世纪的希望 621
第一章 500强详细分析 621
第二章 我国最大企业分析 641
第三章 可望而可及:进军500强 652
附录一 《财富》500强近三年排名表 665
附录二 中国入围《财富》500强名单 669
参考文献 670