第一章 企业市场营销中的信息管理 1
第一节 市场信息 1
第二节 市场信息的收集和处理 7
第三节 完善企业的管理信息系统 12
第二章 企业市场调查和企业市场预测 17
第一节 企业市场调查和企业市场预测概述 17
第二节 企业市场调查的内容与方法 21
第三节 企业市场预测 33
第三章 企业市场消费需求的分析 48
第一节 市场消费需求分析的意义 48
第二节 影响市场消费需求的基本因素 54
第一节 国内市场策略 67
第四章 企业市场策略 67
第二节 国际市场策略 80
第五章 企业市场营销策略 90
第一节 产品策略 91
第二节 价格策略 100
第三节 促销策略和销售渠道策略 109
第六章 企业内部发展战略 116
第一节 新产品开发策略 116
第二节 多种经营策略 129
第三节 企业文化策略 135
第七章 企业市场营销中的公共关系 145
第一节 公共关系与企业市场营销的关系 145
第二节 企业如何从事公共关系活动 153
后记 163