第一章 概论 1
第一节 我国银行的管理体制与职能 1
第二节 银行电子化的客观必然性 5
第三节 银行信息系统的运行及分类 8
第四节 国外银行电子化发展的历史 12
第五节 我国银行电子化的发展与目标 22
第二章 计算机及通讯基础知识 31
第一节 计算机系统的发展及应用 31
第二节 计算机系统的组成 34
第三节 计算机的特点及分类 40
第四节 计算机软件 44
第五节 数据通讯 48
第六节 计算机网络 54
第三章 传统银行柜台业务电子化 63
第一节 柜台业务概要 63
第二节 柜台业务电子化的形式和特点 77
第三节 柜台业务脱机处理系统 86
第四节 分布式同城联机网络系统 114
第五节 集中式同城联机网络系统 133
第四章 外汇业务电子化 149
第一节 外汇业务概要 149
第二节 国际贸易结算业务 150
第三节 国际非贸易结算业务 160
第四节 外汇资金系统 171
第五节 外币存款系统 179
第六节 外汇清算系统 182
第七节 外汇会计核算系统 188
第八节 外汇外贸客户服务系统 198
第九节 SWIFT与EDI简介 208
第五章 银行新型电子化服务 220
第一节 银行新型电子化服务概述 220
第二节 银行新型的代理业务 228
第三节 客户自我服务 236
第四节 信用卡业务 251
第五节 电子付款服务 263
第六节 电话银行服务 275
第六章 银行资金清算电子化 283
第一节 银行资金清算的必要性 283
第二节 同城资金清算电子化 296
第三节 异地资金清算电子化 319
第七章 支付系统电子化 346
第一节 支付系统的概念与发展 346
第二节 支付工具 353
第三节 支付风险控制 356
第四节 支付方式与支付系统 364
第五节 支付系统支撑环境 373
第六节 支付系统信息管理 377
第七节 现代化中国支付系统构想 379
第八章 银行管理信息系统 416
第一节 银行管理信息系统的组成 416
第二节 银行信息采集网络 445
第三节 数据库应用系统 456
第四节 办公自动化系统 475
第五节 经济分析与预测 501
第九章 稽核工作电子化和计算机稽核 526
第一节 稽核工作的任务与对象 526
第二节 稽核工作电子化 531
第三节 电子化对稽核的影响 547
第四节 绕过计算机系统稽核法 551
第五节 穿越计算机系统稽核法 552
第十章 系统建设与管理 569
第一节 系统规划管理 569
第二节 项目规划 571
第三节 软件开发与维护 577
第四节 软件管理 607
第五节 设备购置与管理 620
第六节 标准化管理 631
第七节 安全保密管理 644
第八节 电子化建设的领导与方案实施 651
第九节 电子化建设资金的筹集 656
第十节 电子化队伍的建设 659