CHAPTER 10 推销信 235
1什么是商务关系？ 235
2其他推销信 240
3跟催信 254
4推销信常用说法 256
DISCUSSION＆EXERCISE 13 259
CHAPTER 11 其他商务书信 267
1货运相关书信：说明货运方式的信件 267
2货运相关书信：通知发货的信件 272
3保险相关书信 274
4公告公司地址变更的信件 279
5宣布公司合并的信件 280
6投标与出价相关书信 282
7招标信 290
8意向书 292
9中标通知书 293
10其他商务书信常用说法 294
DISCUSSION＆EXERCISE 14 296
CHAPTER 12 求职书信 303
1招聘广告 303
2求职信 307
3撰写英式简历 312
4撰写美式简历 319
5求职书信常用说法 328
DISCUSSION＆EXERCISE 15 330
CHAPTER 13 人力资源相关书信 339
1录用通知书 339
2未录用通知书 343
3同意任职信 345
4婉拒任职信 347
5解雇通知书 348
6辞职信 353
7人力资源相关书信常用说法 356
DISCUSSION＆EXERCISE 16 358
CHAPTER 14 介绍信 367
1撰写介绍信 367
2请求撰写介绍信 371
3介绍信常用说法 374
DISCUSSION ＆EXERCISE 17 375
CHAPTER 15 邀请函 381
1如何撰写商务邀请函？ 381
2撰写非正式邀请函 388
3邀请演讲 392
4接受正式的邀请 394
5婉拒正式的邀请 396
6感谢对方应邀演讲 398
7发出邀请和回复邀请常用说法 400
DISCUSSION＆EXERCISE 18 401
CHAPTER 16 道歉信 409
1如何撰写道歉信？ 409
2为延迟发货道歉 411
3为发出有瑕疵的货物道歉 412
4为账目错误道歉 414
5道歉信常用说法 416
DISCUSSION＆EXERCISE 19 417
CHAPTER 17 祝贺信 425
1如何撰写祝贺信？ 425
2祝贺升迁 426
3祝贺圆满完成任务 427
4祝贺公司扩展 428
5祝贺任职周年纪念 429
6祝贺信常用说法 430
DISCUSSION＆EXERCISE 20 431
ANSWER KEY 435