序言/张友仁 1
一 列宁的一次商务洽谈 1
二 柯伦泰的低价成交之计 11
三 美国谈判大师荷伯 13
四 女明星的聪明谈判 19
五 柔弱的神奇 21
六 谈判中的真诚赞美 24
七 阿里森的成功之路 27
八 知己知彼的谈判技巧 29
九 故意误会的妙用 37
十 哈默博士谈判拾英 39
十一 田中角荣的谈判方略 61
十二 撒切尔夫人强硬谈判法 66
十三 艾柯卡拯救克莱斯勒 71
十四 出售奥运会转播权的谈判陷井 80
十五 宋子文争取美援谈判数例 83
十六 李康年婉拒日货 92
十七 奠基我国航空工业的中苏谈判 94
十八 商务谈判中的法律运用 103
十九 “亚洲1号”卫星的商业谈判 109
二十 谈判不放弃最后机会 119
二十一 中国真丝印花绸向美国市场走去 122
二十二 吴仪的国际贸易谈判风范 126
二十三 鲁冠球贸易谈判范例 132
二十四 异国招标会上的自信 138
二十五 张建华决胜于谈判桌上 141
二十六 江苏仪征工程索赔谈判 144
二十七 中英飞机发动机索赔谈判纪实 147
二十八 中日FP—148货车的索赔谈判 158
附录一 谈判能力的测验 162
附录二 1990年国际贸易术语解释通则 178
附录三 联合国国际货物销售合同公约 231
后记 260