正篇 出色经营领导者的100法则 3
1．领导必须有全局观念 3
2．领导要以价值观指导部下 4
3．领导必须精通自己的业务 6
4．领导必须能够想象未来 7
5．领导要能够团结广大群众 8
6．领导应当一视同仁 10
7．领导要学会培养和使用人才 11
8．教育部下明辨是非 13
9．领导必须培养接班人 14
10．让部下对未来充满希望 16
11．领导决不能逃避责任 18
12．领导不能优柔寡断 19
13．领导的决断能避免企业的危机 21
14．领导要有积极的活动力 22
15．领导要永远充满热情 23
16．磊落的胸怀能博得上下级的信赖 26
17．要充分相信自己的部下 27
18．了解情况后再发表意见 28
19．不断地自我开发才能赶上时代 30
20．好的领导要有好的计划 31
21．冷静地处理问题能获得部下的信任 32
22．宽容能使人产生干劲 34
23．领导应有丰富的感情 35
24．领导必须具备公正的严厉 37
25．领导必须保持廉洁 39
26．对部下应当更多地给予 40
27．对任何事都要言行一致 41
28．要敢于替部下承担责任 43
29．领导要懂得赞扬的艺术 44
30．领导要心胸开阔 46
31．教育部下懂得基本礼仪 47
32．绝不能忽视对年轻部下的教育 49
33．领导也要公私分明和遵守时间 50
34．平时必须善待部下 52
35．最重要的是培养部下的人品 53
36．要培养部下的自主性 55
37．必须有领先时代的认识与实干力 56
38．必须给部下指明方向 58
39．不要骄惯现代的年轻人 59
40．必须纠正年轻人的幼稚性 60
41．要调动起全部成员的积极性 61
42．激发部下的工作热情 63
43．让部下有一个明确的目标 65
44．要尽可能地给予部下权力 66
45．教育部下抓住事情的关键 68
46．要鼓励自认为无能的部下 69
10．两种特殊类型的人 70
47．赞扬能使人努力工作 71
48．批评方法要因人而异 72
49．要培养部下的独创性 74
50．要培养部下对工作的兴趣 75
51．领导要保持自己的权威 76
52．领导要有担风险的魄力 78
53．避免危机是领导最重要的职责 79
54．不能无视部下的浪费与怠工 81
55．专制的领导与盲从的部下都有害于企业 83
56．根据具体人具体事下达命令 84
57．要注意下达命令的方法 86
58．下达命令时必须抓住部下的心理 87
59．要用暗示指导部下工作 89
60．一定要清楚地传达指示和命令 90
61．要区分对待后进部下 92
62．两种能够接受教育的部下 93
63．对“包袱型”的部下不可大意 95
64．教育爱强词夺理的人 97
65．不要让没有自信的人失去希望 98
66．不要让马虎的人承担重任 100
67．要特别提防公私不分的部下 101
68．不要对不满的部下妥协 103
69．不能让部下为所欲为 104
70．要特别注意“单枪匹马”的人 106
71．要敢于调教棘手的部下 107
72，先要消除自己与部下的对立 109
73．学会与难以管理的部下共存 110
74．不要轻视对立意识 112
75．要及早解决与部下的对立问题 113
76，要利用有靠山的部下 115
77．对有优越感的人也要区分对待 116
78．尽快消除部下与自己的对立 118
79．要特别注意与部下的谈话方式 119
80．对付软硬不吃的部下的方法 121
81．认真了解和对待部下的错误 122
82．防止部下缺乏自信和精神不集中 124
83．让部下记住报告、联络、商量 125
84．防止由自身原因引起的错误 127
85．要让部下遵守竞争的原则 129
86．谨防酒色之徒的部下犯的错误 130
87．要防范私心过重的部下 132
88．认真对待和处理部下的错误 133
89．要诚恳地对待部下的错误 135
90．要培养部下的挑战精神 136
91．要有认真培养部下的领导才能 138
92．让部下参与企业的计划工作 139
93．让部下掌握接受命令的方法 141
94．理解部下虚心接受他们的意见 142
95．信赖部下，关心部下，提出忠告 144
96．要把功劳让给部下 145
97．不能满足于部下对自己的忠诚。 146
98．要与部下打成一片 148
99．领导一定要遵守诺言 149
100．领导要不断革新 150
副篇 领导者选拨与培育人才17要点/〔日〕松本顺 155
一、不拘一格降人才 155
1．变不利因素为有利因素 155
2．理解对方的气质 156
3．三大气质的特征 158
4．人的性格是多元化的 160
5．锻炼自己适应各种工作 161
6．发现自我控制力的强弱 164
二、学会有效地控制自己 164
7．挫折能使人增强自我控制力 165
8．顽强拼搏能避免疲劳期 166
9．把握自己的性格 169
三、饥饿精神激发人们成长 172
11．饥饿精神能培养人才 172
12．没有饥饿精神就不能发展 173
四、利用兴趣培养人才 175
13．关键要对工作产生兴趣 175
14．共鸣感是十分重要的 176
15．克服厌倦感 177
五、自卑感能使人奋进 179
16．利用自卑感的力量 179
17．自卑感激励人上进 180