序 1
作者的话 1
第一章 导论 1
1 什么是市场研究 1
2 市场研究的步骤 3
附录1A 我国和英、美市场情报资料的来源 11
第二章 调查法中的若干问题 15
1 调查表的设计 15
2 访问的技巧 19
3 抽样 24
附录2A 调查表范例 38
附录2B 随机数字表 45
第三章 数据分析的基本方法 50
1 测量标度的种类 50
2 单变量分析 52
3 多变量分析 58
附录3A 两栏表中相互独立性的χ■检验法的计算机程序 69
附录3B 市场研究案例 72
第四章 关键变量之间差别的比较 85
1 一个关键变量数学期望的检验 85
2 两个关键变量数学期望的检验 87
3 配对样本的检验 88
4 总体百分比的检验 91
5 两个总体百分比的检验 92
6 单因素方差分析 94
7 双因素方差分析 99
附录4A 符号检验表 108
附录4B 单因素方基分析计算机程序 109
附录4C 双因素方差分析计算机程序 111
1 基本原理 117
第五章 判别分析 117
2 计算步骤 118
3 计算机程序的各种输出信息 123
附录5A 判别系数公式的推导 127
附录5B 判别分析计算机程序 130
第六章 聚类分析 137
1 什么是聚类分析 137
2 聚类统计量 138
3 系统聚类法 143
4 逐步聚类法 151
5 应用聚类分析的一些问题 155
附录6A 系统聚类法计算机程序 156
第七章 主成分分析 168
1 主成分分析的原理和计算步骤 168
2 应用例子 173
附录7A 主成分分析计算公式的推导 176
附录7B 主成分分析计算机程序 180
第八章 因子分析 188
1 因子分析的原理和计算步骤 189
2 应用例子 198
附录8A 因子分析计算公式的推导 202
附录8B 因子分析计算机程序 206
第九章 多特性模型 217
1 引言 217
2 直接询问法 218
3 多维标度法 219
4 多维标度法中的某些问题 225
5 收集资料的方法 227
附录9A 多维标度法的计算机程序 229
附录10A APPLE Ⅱ上机操作方法 238
参考书目 240