背景篇 1
第一章 生存大裂变 1
第一节 网络时代与数字化生存 1
第二节 知识经济与经济的信息化 15
第三节 传统商业向何处去 28
第二章 静悄悄的革命 34
第一节 商业新概念：电子商务 34
第二节 电子商务与经济格局 46
第三节 电子商务在中国 55
第一节 EDI——新世纪的贸易方式 71
第三章 EDI：电子数据交换 71
应用篇 71
第二节 EDI系统的构成 81
第三节 EDI实现过程 91
第四章 网上营销 115
第一节 Internet联网销售 115
第二节 网上购物过程 126
第三节 电子商场的蓝图 136
第四节 网上营销策略 144
第五章 网络银行 164
第一节 银行网络化与网络化银行 164
第二节 网络虚拟银行 181
第三节 网上银行发展策略 183
第四节 网上支付系统——电子货币 194
第六章 电子商务的安全保护 208
第一节 发展EC，安全第一 208
第二节 电子商务安全技术与体系 212
第三节 IT公司的安全保密产品 227
第七章 电子商务的管理与规范 240
第一节 网络法制时代 240
第二节 电子商务与税收 248
第三节 电子商务与知识产权 257
第一节 企业网络化与网络化企业 261
第八章 电子商务下的企业运作 261
第二节 电子商务与企业管理 268
案例篇 281
第九章 IBM和电子商务 281
第一节 IBM的电子商务市场策略及解决方案 281
第二节 面向网络时代和电子商务：IBM的PC产品 291
第十章 电子商务成功案例 296
第一节 实时资金清算系统 296
第二节 第一全球商务计划 303
第三节 实时EC案例点评 306