前言 1
第一章 市场概论 1
第一节 市场和市场学 2
一、市场的概念 2
二、市场学的形成 3
三、社会主义市场和资本主义市场的异同 6
四、社会主义经济是有计划的商品经济 7
二、调查消费者购买商品的心理 10
五、社会主义市场的作用 13
第二节 市场研究 15
一、市场研究的性质 15
二、市场研究的分类 19
三、市场的情报信息 22
第三节 市场分类 25
一、市场分类概述 25
第一节 市场决策的作用、种类及原则 25
二、生产资料市场 31
三、消费资料市场 38
四、劳务市场 42
第四节 市场和货币 58
一、货币的流通 59
二、流通货币量 67
第五节 消费者 76
一、消费者行为 76
二、消费结构 78
三、消费结构的变化 83
第二章 市场调查 92
第一节 市场调查的意义和基本原则 93
一、市场调查的重要性 93
二、市场调查的作用 95
三、市场调查的原则 97
一、调查社会商品购买力与商品可供量 98
第二节 市场调查的内容 98
一、市场商品需求预测 102
三、调查销售效果与广告效果 104
四、调查新产品的发展趋势 107
一、市场调查的组织 108
第三节 市场调查的组织和计划 108
二、市场调查的计划 109
第四节 市场调查的技术 111
一、二项选择法 111
二、多顶选择法 111
三、自由回答法 112
四、漏斗法 112
五、比较法 114
六、顺位法 115
七、展销调查法 116
八、试销调查法 117
一、按选择调查样本的方法划分 120
第五节 市场调查的方法(一) 120
二、按对调查对象所采取的具体方法划分 126
第六节 市场调查的方法(二) 135
一、单纯随机抽样调查法 136
二、分层抽样调查法 143
三、分群抽样调查 150
四、子样本抽样调查法 152
五.配额抽样法 154
〔附录Ⅰ〕调查问卷范例 157
〔附录Ⅱ〕随机号码表 176
第一节 市场预测的意义 180
一、市场预测的产生和发展 180
第三章 市场预测 180
二、市场预测的必要性 183
一、市场预测的要求 187
第二节 市场预测的要求和种类 187
二、市场预测的种类 188
三、市场预测的可能性 188
第三节 市场预测的基本原则和步骤 190
一、市场预测的基本原则 190
二、市场预测的步骤 190
第四节 市场预测的内容 192
二、市场供应预测 207
四、转产经营决策 211
三、市场价格与竞争预测 212
第五节 市场预测的方法(一) 218
二、征询预购测算法 220
三、市场潜力测算法 221
四、专家意见法 222
五、销售人员估计法 224
六、用户调查法 225
七、主观概率测算法 226
第六节 市场预测的方法(二) 226
一、趋势预测法 226
二、相关预测法 234
三、时间序列预测法 240
第四章 市场决策 254
一、市场决策的意义和作用 255
二、市场决策的种类 258
三、市场决策的原则 260
第二节 市场产品决策 261
一、市场产品决策的含义 261
二、产品经营目标决策 264
三、不同类型的产品经营决策 265
五、新产品经营决策 273
第三节 价格与推销决策 274
一、价格决策 274
二、产品推销决策 278
三、销售时间与付款方式决策 284
四、其他推销方式的决策 284
一、采购决策 285
第四节 采购与储备决策 285
二、储备决策 291
第五节 市场决策与情报 294
一、情报在市场决策中的作用 294
二、市场情报的种类 295
三、建立市场情报网 297
第六节 市场决策的程序和方法 298
一、市场决策的程序 298
二、市场决策的方法 300
第七节 决策者 307
一、决策者在市场决策中的作用 307
二、决策者应具备的基本要素 308
参考文献 312
一、 经验估计法 919