第一章 国际商务信息导论 1
第一节 国际商务信息的含义和发展 1
第二节 国际商务信息的特征和功能 7
第三节 国际商务信息的构成和内容 13
第四节 国际商务信息的来源和范围 20
第二章 国际商务信息获取技术 27
第一节 获取的要求和原则 27
第二节 获取的范围和渠道 33
第三节 获取的类型和方法 45
第四节 信息调查技巧 54
第三章 国际商务信息查询技术 58
第一节 查询的规律和要求 58
第二节 查询的组织和实施 63
第三节 原始信息的咨询服务 69
第四节 加工信息的手工查询 80
第五节 加工信息的联机检索 97
第四章 国际商务信息整序技术 106
第一节 概述 106
第二节 定性整序 110
第三节 数据加工 117
第四节 定量整序 125
第五章 国际商务信息统计分析技术 132
第一节 相对指标统计分析 132
第二节 动态指标统计分析 134
第三节 平均指标统计分析 136
第四节 指数统计分析 139
第五节 商务活动趋势的量化分析 145
第六章 国际商务环境信息考察技术 149
第一节 通晓国际市场的总体发展情况 149
第二节 跟踪主要国际市场的具体发展动态 155
第三节 考察国际市场的营销环境信息 163
第四节 分析影响国际商务活动的环境要素 186
第七章 国际商务信息预测技术 189
第一节 预测的类型和内容 189
第二节 预测的过程和步骤 197
第三节 预测的原理和方法 203
第四节 经营决策信息咨询服务实例 206
第八章 国际商务信息运用技术 228
第一节 基本应用原则 228
第二节 主要应用方法 244
第三节 应用效益评价 258
第九章 国际商务能力信息评估技术 264
第一节 市场营销环境信息评价 264
第二节 产品强度信息评价 271
第三节 销售活动信息评价 276
第四节 新产品开发信息评价 283
第十章 国际商务决策信息咨询服务 287
第一节 经营战略咨询与信息咨询 287
第二节 经营战略制定与信息分析 294
第三节 营销策略选择与信息支持 299
主要参考文献 310