序/苏东水 1
上篇 理论研究 3
第一章 天下物无独必有对——文化与经济 3
第一节 多彩与多元的世界 3
第二节 天下有二——文化与经济的相互渗透 4
第三节 审时度势——管理是一种文化 12
第二章 正本清源——企业文化理论兴起的背景 19
第一节 循名而责实——什么是企业文化 19
第二节 追根寻源——企业文化兴起的理论背景 26
第三节 智者善谋,不如当时——企业文化理论产生的时代背景 43
第四节 顺乎天而应乎人——作为管理第四阶段的企业文化 48
第三章 事莫明于有效——企业文化的功能与作用 56
第一节 势不同而理同——企业文化理论与现象 56
第二节 任其事必图其效——企业文化在企业经营中的作用 59
第三节 大厦之成,非一木之材——企业文化与企业管理其他方面关系 64
第四章 古往今来——中国传统文化与企业文化 78
第一节 事有古而可质于今——什么是中国传统文化 78
第二节 以往知来——传统文化对当代社会的影响 82
第三节 揆古察今——中国传统文化对企业文化的影响 84
中篇 实践论述 93
第五章 智者之为——中国近代企业家的思考和实践 93
第一节 穆藕初——以人才为事业之灵魂 94
第二节 卢作孚——“民生精神”无所不在 98
第三节 宋棐卿——以精神训练职工 104
第四节 知行合一——中国近代民族企业的企业文化活动 107
第六章 相时而动——中国企业界,理论界对于企业文化的认识 110
第一节 原因何在——引起重视的根源 110
第二节 一波三折——中国企业文化发展回顾 114
第七章 行德则兴——企业价值系统与精神文化 119
第一节 百行以德为首——企业价值观念 119
第二节 有德不可敌——企业精神 129
第三节 以德为本——企业道德 138
第八章 法立于上、教弘于下——企业结构与制度文化 149
第一节 上行下效——领导体制与决策方式 149
第二节 择之以才、待之以礼——劳动工资制度中的文化 155
第三节 但愿苍生俱饱暖——福利制度与企业办社会 159
第四节 同声相应,同气相求——中国企业中的非正式组织 161
第五节 视时而立仪——中国企业制度文化分析 162
第九章 行者文之根——企业行为文化 165
第一节 行不违道——共创企业文化 165
第二节 似是无形却有形——行为规范的作用 169
第三节 英雄人物——行为文化的楷模 171
第四节 似曾相识——行为科学与行为文化比较 175
第五节 潜移默化——建设行为文化 177
第十章 寓无形于有形——企业的物质文化 181
第一节 人之所能者,治万物也 181
第二节 境遇化情——企业容貌与劳动环境 182
第三节 物有常数——企业文化视野中的产品 186
第十一章 魅力何来——企业文化与企业形象 191
第一节 企业形象——企业的魅力所在 191
第二节 积微成著——CIS在中国 202
第三节 君子爱财、取之大道——营销中的文化 212
下篇 发展探索 219
第十二章 双向融通——企业文化与社区文化 219
第一节 异曲同工——企业文化与社区文化作用论 219
第二节 孰优孰劣——企业文化与社区文化融通的两种模式 223
第三节 相对独立、互为补充——企业文化与社区文化融通的较好方式 225
第四节 同舟共济——企业文化与社区文化的协调发展 228
第十三章 卓有建树——中国三资企业文化 232
第一节 差别何在——三资企业文化建设特点 232
第二节 由表及里——三资企业文化建设分析 237
第三节 尺有所短——三资企业文化建设待完善之处 241
第十四章 瑕瑜互见——中日美企业文化比较 244
第一节 各有千秋——中日美文化模式比较 244
第二节 取长补短——中日美企业文化比较 250
第十五章 治国有常——市场经济与企业文化 261
第一节 利民为本——市场经济特点 261
第二节 乘势而动——当前是建设企业文化的最有利时机 263
第三节 富国有道——现代企业与现代企业文化 267
第十六章 任重而道远——当前企业文化建设的思考 271
第一节 春意盎然——中国企业文化现状描述 271
第二节 自成一家——中国企业文化特征分析 275
第三节 循序渐进——中国企业文化建设的操作步骤 277
第十七章 前途辉煌——结论与展望 284
附录一 案例 行为与形象——红花超市公司的形象塑造 288
附录二 调查报告 上海职工眼中的职业道德 296
主要参考文献 304
后记 306