前言 1
1 力图改变 1
2 管理越少越好 5
3 仔细把脉 9
4 面对现实 15
5 成为第一或第二 21
6 改革、关闭或出售 27
7 创造文化 37
8 走出过去 43
9 做生意很简单 49
10 组织扁平化 57
11 寻求好点子 63
12 像小公司般行事 71
13 追求突破性的成就 75
14 降低成本 85
15 加快脚步 97
16 去除藩篱 103
17 充分授权 111
18 营造勇于发言的气氛 117
19 倾听员工的心声 123
20 合力促进 129
21 加速、简化与自信 135
附录一 通用电气公司的价值观 143
附录二 领导评估表 145