捷足先登:IBM成功挤占中国市场 1
上层路线:IBM善打政府牌 11
绝处逢生:进入计算机领域的UNIVAC之战 27
父子斗法:IBM顺利实现经营转型 43
除旧布新:威廉斯堡会议把IBM推向现代之路 63
孤注一掷:IBM/360实现技术领先 77
金蝉脱壳:在反托拉斯法案中转危为安 91
后来居上:IBM大战苹果公司 105
厚黑战术:IBM挤跨王安公司 121
星罗棋布:IBM登陆世界各地 139
人才脊梁:IBM蓝色英雄谱 155
完全主义:IBM先进的销售策略 183
租赁生财:“秘密武器”征服广大用户 203
浓妆淡抹:产生奇效的IBM形象设计 219
以人为本:IBM的人道主义情怀 243
开发人才:智慧就是金钱与财富 267
五大王牌:钢铁纪律营造一流企业文化 287
卓尔不凡:一流工资造就一流企业 317
励精图治:IBM的未来策略 339
主要参考文献 353