第一章 把好招聘录用关——迈好用工管理的第一步 3
第一节 招聘“陷阱”的规避 3
一、避免就业歧视 3
二、抵御求职欺诈 5
三、把好入职体检关 6
四、避免连带赔偿责任 7
第二节 录用条件的管理 7
一、什么是录用条件 7
二、为什么要制定录用条件 8
三、如何制定录用条件 9
第三节 录用通知书的发放 11
第二章 依法订立劳动合同——劳资关系的重中之重 19
第一节 信息披露与担保禁止 19
一、签约中的信息披露 19
二、签约中的担保禁止 22
第二节 合同订立的基本要求 25
一、合同订立的形式要求 25
二、合同订立的时间要求 25
三、合同成立的必要条件 33
四、合同须有中文文本 34
五、合同文本各执一份 35
六、建立职工名册备查 35
七、合同订立注意事项 36
第三节 合同的主体、内容与期限 37
一、劳动合同的主体 37
二、劳动合同的内容 42
三、劳动合同的期限 44
第四节 合同约定不明的法律处理 50
一、劳动合同约定不明的处理 50
二、与集体合同或企业规章制度不一致时的处理 50
三、合同实际变更后约定不明的处理 51
第五节 劳动合同无效的法律处理 52
一、合同无效的原因 52
二、合同无效的常见形态 54
三、合同无效的认定 55
四、合同无效的法律后果 55
第三章 用好试用期这把“双刃剑”——警惕试用期“陷阱” 61
第一节 试用期不是“白干期” 61
第二节 如何约定试用期 61
一、约定试用期的方式 61
二、试用期条款的内容 62
三、约定试用期的期限 63
四、约定试用期的限制 65
五、违法约定试用期的法律后果 68
第三节 试用期内的解约 69
一、劳动者在试用期内解除劳动合同 69
二、用人单位在试用期内解除劳动合同 70
第四节 试用期管理的误区 76
一、只约定试用期不约定劳动合同期限 77
二、单方面“延期转正”或“提前转正” 77
三、试用期满后迟迟不给劳动者“转正” 77
四、试用期内可以随意解除劳动合同 77
第四章 善用王牌条款“规章制度”——企业与员工之间的“法律” 81
第一节 规章制度的法律地位 81
一、帮助企业实现规范化管理 82
二、保障劳动者的合法权益 82
三、作为劳动争议的审理依据 82
第二节 规章制度的生效要件 83
一、实体要件 83
二、程序要件 85
第三节 规章制度的制定 87
一、制定原则 88
二、制定内容 88
三、制定步骤 88
第五章 避免培训的“投资风险”——如何防止受训员工过河拆桥 93
第一节 用好服务期与违约金两大法宝 93
一、如何界定服务期 93
二、约定服务期的情形 93
三、如何约定服务期 95
四、如何确定违约金 98
五、支付违约金的情形 100
六、如何追索培训费 102
第二节 培训协议签订技巧和注意事项 103
一、慎重选定参训人员 104
二、准确把握签约时机 104
三、协议内容明确具体 104
四、注意担保禁止义务 106
五、积极创建留人机制 106
第六章 警惕身边的泄密者——如何运用法律手段保护商业秘密 111
第一节 按照管理流程合理设计保密程序 111
一、严格招聘审查，确保新员工与原单位已解除劳动合同，且不负保密义务 111
二、签订保密或竞业限制协议，提供合同保障 112
三、制定保密制度，为商业秘密提供制度保障 113
四、强化保密教育，提高员工的保密意识 113
五、加强日常管理，堵塞商业秘密泄露缺口 113
六、建立健全泄密补救措施和侵权索赔机制 114
七、在新法条件下，企业还能否约定脱密期 114
第二节 签订保密协议的技巧及注意事项 115
一、是否可以随意界定商业秘密的范围 115
二、是否需要与所有员工签订保密协议 118
三、保密协议期限是否不得超过合同期限 119
四、如何追究员工泄露秘密的赔偿责任 119
五、要员工保密，企业是否应支付保密费 119
第三节 签订竞业限制协议的技巧及注意事项 120
一、应与哪些人员约定竞业限制义务 121
二、签订竞业限制条款还是限制协议 121
三、竞业限制协议在何时签订比较好 121
四、竞业限制协议应当包含哪些内容 122
五、能否放弃对员工竞业限制的要求 122
六、竞业限制义务具体包含哪些内容 122
七、该如何约定竞业限制的行业范围 123
八、支付竞业限制补偿金标准是什么 123
九、补偿金低于地方最低标准，是否导致竞业限制协议无效 124
十、竞业限制的补偿金应在何时支付 125
十一、保密费能否等同于竞业限制补偿金 125
十二、如何约定违反竞业限制违约金 126
十三、什么情况下劳动者可以解除竞业限制义务 127
十四、员工违反劳动合同中的保密或竞业限制条款，公司是申请劳动仲裁还是提起商业秘密侵权诉讼 127
第七章 工作时间与休息休假——合同履行管理中的重头戏 133
第一节 工作时间 133
一、标准工时制 133
二、综合计算工时制 136
三、不定时工作制 140
四、有关加班的规定 142
第二节 休息休假 145
一、公休日 145
二、法定节假日 146
三、探亲假 147
四、婚假 148
五、丧假 149
六、产假 150
七、公假 153
八、事假 153
九、病假与医疗期 154
十、带薪年休假 157
十一、总结：休假管理技巧 165
第八章 警惕薪酬管理中的陷阱——合同履行管理中的纠纷重地 169
第一节 薪酬管理中的常见名词 169
一、工资 169
二、最低工资标准 171
三、日工资和小时工资 172
四、正常工作时间劳动报酬 173
五、克扣工资 174
六、拖欠工资 176
七、工资账册 178
第二节 工资支付的基本规定 178
一、工资支付的形式、周期、方式和时间 178
二、工资支付标准的确定 180
三、未依法支付工资的法律后果 183
第三节 如何控制加班费成本 186
一、加班费的计算标准 186
二、加班费成本控制技巧 192
第九章 不容忽视的强制性义务——“五险一金”在实务中的处理 197
第一节 社会保险 197
一、社会保险的强制性和内容 197
二、违法缴纳社会保险的后果 199
三、基本养老保险、基本医疗保险和失业保险 202
四、生育保险 207
五、工伤保险 213
第二节 住房公积金 224
一、住房公积金的强制性 224
二、住房公积金的缴存 228
三、住房公积金的登记、变更、注销与账户设立、转移、封存 232
四、住房公积金的提取和使用 234
五、单位不办理住房公积金缴存登记的责任 236
第十章 其实调岗调薪并不困难——劳动合同变更管理技巧 241
第一节 劳动合同变更的范围及原则 241
一、劳动合同变更的范围 241
二、劳动合同变更的原则 241
第二节 劳动合同变更的情形 242
一、协商变更劳动合同 242
二、法定变更劳动合同 244
三、变更劳动合同的程序 248
第三节 劳动合同变更技巧 249
第十一章 解除劳动合同谁说了算——劳动合同解除管理技巧 255
第一节 好聚好散，灵活运用协商解除 255
第二节 企业单方解除劳动合同要谨慎 257
一、过错性解除劳动合同的操作实务 258
二、非过错性解除劳动合同的操作实务 262
三、企业裁员解除劳动合同的操作实务 268
四、无固定期限劳动合同不是“铁饭碗” 271
五、违法解除劳动合同代价大 273
第三节 如何轻松应对员工跳槽 275
一、员工提前通知解除劳动合同的应对 275
二、员工即时通知解除劳动合同的应对 279
三、员工违法或违约解除劳动合同的应对 281
第十二章 劳动关系如何终止——合同终止与续订的管理技巧 287
第一节 劳动合同依法终止的情形 287
第二节 劳动合同不得终止的情形 289
第三节 终止劳动合同应履行的程序 294
第四节 终止合同离职手续不能忘 296
一、企业应当履行的离职手续 296
二、员工应当履行的离职手续 298
第五节 劳动合同的中止 298
第六节 企业应如何续订劳动合同 299
一、续订的原则 299
二、续订的时机 300
三、续订的期限 300
第七节 无固定期限劳动合同该签就签 300
第十三章 明明白白话“三金”——经济补偿金、赔偿金与违约金 307
第一节 经济补偿金——不可逃避的法定之责 307
一、支付经济补偿金的情形 307
二、经济补偿金的计算标准 311
三、经济补偿金的热点、难点 317
第二节 赔偿金和赔偿损失——赔偿已不再是一句空话 320
一、企业应向员工支付赔偿金或赔偿损失的情形 320
二、企业可要求员工承担赔偿责任的情形 326
第三节 违约金——想说爱你不容易 328
一、员工违反培训服务期约定的违约金 328
二、员工违反竞业限制约定的违约金 331
第四节 经济补偿金、赔偿金、违约金之比较 333
一、三者的性质功能不同 333
二、三者的适用条件不同 333
三、三者的责任主体不同 333
四、三者的计算方法不同 333
第十四章 怎样用工，您想好了吗——几种特殊用工方式的介绍 337
第一节 劳务派遣——用之？弃之？ 337
一、劳务派遣中的法律关系 337
二、劳务派遣的优劣势比较 345
三、使用劳务派遣的注意事项 348
第二节 业务外包——另辟蹊径来用工 350
一、业务外包的界定 350
二、业务外包的优劣势分析 352
三、使用业务外包的注意事项 352
四、“假外包，真派遣”的风险及防范 352
第三节 非全日制用工——用工其实可以很灵活 354
一、非全日制用工的界定 355
二、非全日制用工的特征 357
三、使用非全日制用工的注意事项 361
第十五章 如何用好激励机制——员工持股与股权激励 365
第一节 员工持股与股权激励 365
一、员工持股与股权激励的含义 365
二、员工持股与股权激励的差异和联系 365
第二节 设立激励机制的原则 365
一、依法合规原则 365
二、自愿参与原则 365
三、风险自担原则 365
四、公平合理原则 366
第三节 设立激励机制的操作规范 366
一、上市公司操作的监管要求 366
二、国资监管的主要规定 366
三、相关的其他规定 367
第四节 如何制定股权激励方案 368
一、确定激励对象 368
二、购股资金的来源 368
三、确定激励额度 368
四、设置约束条件 369
五、确定行权价格 369
六、设计行权时间 369
七、设立配套机制 369
第五节 常用的股权激励模式 370
一、上市公司常用的激励方式 370
二、非上市公司常用的激励模式 371
第六节 如何处理员工持股纠纷 372
一、员工股票期权纠纷 372
二、员工股东身份及相关权益的确认争议 376
第十六章 巧做企业的“法律斗士”——劳动争议的实务处理技巧 383
第一节 劳动争议的解决途径 383
一、协商解决 383
二、调解解决 384
三、申请仲裁和提起诉讼 385
第二节 申请仲裁 386
一、哪些争议可以申请仲裁 386
二、在多长期限内申请仲裁 389
三、应到哪个机构申请仲裁 394
四、如何确定仲裁双方主体 396
五、应当如何巧妙申请回避 399
六、仲裁应遵循怎样的程序 401
七、哪些情况下为终局裁决 404
八、终局裁决以什么为确定标准 406
第三节 提起诉讼 407
一、在多长期间内提起诉讼 407
二、应向哪个法院提起诉讼 408
三、应当如何确定诉讼请求 409
四、诉讼应遵循怎样的程序 411
第四节 举证技巧操作实务 412
一、举证责任如何分配 413
二、证据应当如何收集 416
三、提交证据基本规则 421
四、特殊证据效力说明 424
第五节 争议处理实用技巧 426
一、争议发生前：未雨绸缪 426
二、争议进行时：巧妙应战 426
三、争议发生后：亡羊补牢 427
第十七章 常用工具一箩筐——助HR一臂之力 431
第一节 合同类 431
HR常用工具之一——劳动合同 431
HR常用工具之二——保密协议 437
HR常用工具之三——竞业限制协议 438
HR常用工具之四——培训协议 440
HR常用工具之五——劳动合同变更协议 442
HR常用工具之六——劳动合同解除协议 442
HR常用工具之七——劳务派遣用工合同 443
HR常用工具之八——劳务派遣协议 445
HR常用工具之九——劳务用工协议 448
HR常用工具之十——非全日制劳动合同书 454
HR常用工具之十一——实习协议 457
HR常用工具之十二——返聘协议 464
HR常用工具之十三——劳动合同中止协议 467
第二节 通知类 468
HR常用工具之十四——签订劳动合同通知书 468
HR常用工具之十五——劳动合同续订意向征询书 469
HR常用工具之十六——解除劳动合同通知书 470
HR常用工具之十七——终止劳动合同通知书 471
HR常用工具之十八——终止/解除劳动合同证明 473
HR常用工具之十九——员工手册征求意见函 473
HR常用工具之二十——协商会议纪要 473
HR常用工具之二十一——剩余年休假提示 475
第三节 表格类 476
HR常用工具之二十二——入职登记表 476
HR常用工具之二十三——招聘人员登记表 477
HR常用工具之二十四——加班申请单 478
HR常用工具之二十五——请假申请单 479
HR常用工具之二十六——考勤统计表 480
HR常用工具之二十七——工资登记表 481
HR常用工具之二十八——职工名册 482
第四节 法规类 483
HR常用工具之二十九——劳动法 483
HR常用工具之三十——劳动合同法 491
HR常用工具之三十一——劳动合同法实施条例 502
HR常用工具之三十二——劳动争议调解仲裁法 506
HR常用工具之三十三——劳动人事争议仲裁办案规则 512
HR常用工具之三十四——最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 517
HR常用工具之三十五——最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二） 520
HR常用工具之三十六——最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三） 522
HR常用工具之三十七——最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四） 524
HR常用工具之三十八——最高人民法院关于审理拒不支付劳动报酬刑事案件适用法律若干问题的解释 526
HR常用工具之三十九——社会保险法 527
HR常用工具之四十——实施《中华人民共和国社会保险法》若干规定 537
HR常用工具之四十一——职业病防治法 541
HR常用工具之四十二——安全生产法 553
HR常用工具之四十三——工伤保险条例 567
HR常用工具之四十四——女职工劳动保护特别规定 575
HR常用工具之四十五——劳务派遣暂行规定 578
HR常用工具之四十六——社会保险费征缴暂行条例 581
HR常用工具之四十七——关于工资总额组成的规定 584
HR常用工具之四十八——财政部关于企业加强职工福利费财务管理的通知 586
第五节 网站类 588
HR常用工具之四十九——各地人力资源和社会保障局网站 588
HR常用工具之五十——员工信息调查 589