UNIT 12 回顾咖啡工业 1
UNIT 13 商业社会里的电话 24
UNIT 14 时间的语言 53
UNIT 15 广告的功与过 78
UNIT 16 敬业精神 101
UNIT 17 企业家的精神 126
UNIT 18 李·艾科卡画像 148
UNIT 19 国际商贸 176
UNIT 20 商业信息的传递 198
UNIT 21 在商业社会里择业立业 228
5．电话媒介 260
9．什么是销售 260
8．面试 260
7．组织和安排好其他人员 260
6．给老板留个好印象 260
Supplementary Readings 260
4．误会 260
3．广告：产品的销售 260
2．精明的采购 260
1．年龄与外语学习 260
10．服务业和维修业中的就业机会Appendix 288
Ⅰ 英语词汇学习Ⅱ 自我评价Ⅲ 常用英语应答语Vocabulary 300