第一章 管理系统效益评估 1
第一节 系统效益特征 2
第二节 系统量化评估 18
第二章 领导班子效益评估 32
第一节 领导效益特征 33
第二节 效益量化评估 41
第三章 职工队伍效益评估 71
第一节 队伍效益特征 72
第二节 效益量化评估 80
第四章 生产管理效益评估 111
第一节 生产效益特征 111
第二节 效益量化评估 116
第五章 经营过程效益评估 136
第一节 经营效益特征 136
第二节 效益量化评估 140
第六章 投入产出效益评估 162
第一节 产出效益特征 162
第二节 效益量化评估 170
第七章 企业网络效益评估 176
第一节 网络效益特征 176
第二节 效益量化评估 184
第八章 设备维护效益评估 197
第一节 设备效益特征 198
第二节 效益量化评估 199
第九章 线性规划效益评估 206
第一节 规划效益特征 207
第二节 效益量化评估 218
第十章 安全生产效益评估 226
第一节 安全效益特征 226
第二节 效益量化评估 228
第十一章 企业质量控制效益评估 238
第一节 质量效益特征 238
第二节 效益量化评估 243
第十二章 企业产品效益评估 254
第一节 产品效益特征 255
第二节 效益量化评估 265
第一节 电算效益特征 279
第十三章 电算技术效益评估 279
第二节 效益量化评估 290
第十四章 管理咨询效益评估 326
第一节 咨询效益特征 326
第二节 效益量化评估 332
第十五章 目标管理效益评估 347
第一节 目标效益特征 348
第二节 效益量化评估 351
第十六章 综合整体效益评估 359
第一节 综合效益特征 360
第二节 效益量化评估 395
后记 421