第一章 国际营销概论 1
第一节 什么是国际营销学 1
第二节 世界经济一体化与企业经营国际化 8
第三节 企业从事国际营销的动因和方式 14
第二章 国际营销的经济环境 18
第一节 市场规模 19
第二节 经济特性 26
第三章 国际营销的文化环境 36
第一节 文化与国际营销 36
第二节 语言和教育 39
第三节 宗教与社会组织 43
第四节 美学观念和价值观念 46
第五节 物质生活、习俗和礼仪 50
第六节 文化诸要素分析 53
第七节 文化适应与文化变迁 57
第四章 国际营销的政治环境 62
第一节 政治气候 62
第二节 东道国政府的干预 67
第三节 政治环境的分析评估 71
第四节 政治风险的应对策略 75
第五章 国际营销的法律环境 79
第一节 法律体系基础与母国国内法规 79
第二节 国际条约、国际惯例和国际组织 82
第三节 市场国的法律 86
第四节 解决国际经贸争端的途径 91
第五节 减少国际营销中法律问题的方法 94
第六章 国外市场的购买行为 96
第一节 国外消费者市场的购买行为 96
第二节 国外产业市场的购买行为 106
第三节 国外政府市场的购买行为 110
第七章 国际市场细分与目标市场选择 115
第一节 国际市场细分的概念和意义 115
第二节 国际市场细分的程序 117
第三节 目标市场选择 126
第八章 国际营销的产品策略(Ⅰ)——核心产品、品牌、包装、质量、服务、产品组合 132
第一节 国际核心产品决策 132
第二节 国际品牌策略与包装策略 136
第三节 国际产品质量保证与售后服务 143
第四节 国际产品线与产品组合 148
第九章 国际营销的产品策略（Ⅱ）——国际新产品开发和产品生命周期 154
第一节 国际新产品开发 154
第二节 国际产品的生命周期 167
第十章 国际营销的渠道策略（Ⅲ）——进入国际市场的渠道 172
第一节 进入国际市场的渠道类型 172
第二节 间接出口 176
第三节 直接出口 179
第四节 国外生产 183
第五节 进入国际市场渠道的选择 188
第十一章 国际营销的渠道策略（Ⅱ）——国外市场上的分销渠道 194
第一节 国外市场的批发商和零售商 194
第二节 国际渠道模式管理 2
第三节 国际渠道成员管理 202
第四节 影响中间商选择的因素 208
第五节 国际物流管理 211
第十二章 国际营销的定价策略 218
第一节 影响国际定价的主要因素 218
第二节 国际定价的若干问题 224
第三节 出口定价的基本方法 233
第四节 国际企业的转移定价 237
第十三章 国际营销的促销策略（Ⅰ）——国际广告 244
第一节 国际广告策略的规划 244
第二节 国际广告的作用及其制约因素 247
第三节 国际广告的制作原则 252
第四节 国际广告媒体策略 255
第五节 国际广告的主要决策 260
第六节 国际广告预算的确定与广告效果的评估 268
第十四章 国际营销的促销策略（Ⅱ）——人员推销、营业推广和公共关系 272
第一节 人员推销 272
第二节 营业推广 280
第三节 公共关系 284
第十五章 国际营销调研 288
第一节 国际营销调研的程序 288
第二节 国际营销调研所要收集的信息 293
第三节 案头调研 298
第四节 实地调研 304
第五节 国际营销调研的组织 309
第六节 国际营销信息系统 312
第十六章 国际营销的计划、组织、执行与控制 316
第一节 国际营销的计划 316
第二节 国际营销的组织 322
第三节 国际营销的执行 330
第四节 国际营销的控制（Ⅰ） 334
第五节 国际营销的控制（Ⅱ） 342
参考书目 346