一、企业要永葆青春 1
导言 企业是生物体 1
二、企业要有养生之道 7
第一章 农业为什么患病 9
一、反应强烈的大企业病问题 9
二、大企业病是如何发现的 11
三、治疗大企业病的对策——“86行动计划” 18
四、企业为什么患病 28
成长是新陈代谢的不断循环 34
第二章 企业发展为何停滞 34
病症之一——不开发新产品 35
我的处方 37
我公司的实践——使公众潜在需求商品化 44
病症之二——与顾客需求背道而驰 48
我的处方 49
我公司的实践——在“向顾客学习”的经营中为顾客服务 52
病症之三——没有中长期规划 55
我的处方 56
我公司的实践——制定中长期经营计划和建立高级智囊团 59
病症之四——组织协作涣散 63
我的处方 64
我公司的实践——以企业创新强化各部门协作意识 70
病症之五——士气低落 73
我的处方 74
我公司的实践——创造良好的工作环境和生活条件 79
我的处方 83
病症之六——管理队伍老龄化导致官僚化 83
我公司的实践——提倡冒险精神 89
第三章 企业效益为何下降 94
事倍功半的经营 94
病症之一——成本居高不下 95
我的处方 96
我公司的实践——通过购买创新降低成本 99
病症之二——因汇率变动造成损失 101
我的处方 102
我公司的实践——建立“日元升值后商品”生产经营系统 106
病症之三——成本意识淡薄 108
我的处方 109
我公司的实践——强化职工的成本意识 112
病症之四——间接费用比重过高 114
我的处方 115
我公司的实践——职能部门民营化并以此建立一个小型总公司 119
病症之五——轻视资金作用 120
我的处方 121
我公司的实践——让直属工厂自己筹资 124
病症之六——缺乏社会性 126
我的处方 127
我公司的实践——创办福利工厂 132
第四章 企业效益增长原因不明 138
无痛性疾病是最可怕的 138
病症之一——企业发展的主要原因不明 142
我的处方 142
我公司的实践——用计算机作自我诊断 145
病症之二——无长远之计 146
我的处方 148
我公司的实践——创造富有浪漫情调和创新气氛的工作环境 151
病症之三——缺乏向风险挑战的热情 153
我的处方 154
我公司的实践——实行风险型经营 156
病症之四——工作拖沓（作风散漫） 158
我的处方 159
我公司的实践——建立“迅速反应、快速行动”的生产经营体制 162
我的处方 164
病症之五——忽视人才培养 164
我公司的实践——重视每一个人 170
第五章 维持企业健康需要什么 172
一、人本来应该是健康的，企业亦如此 172
二、企业的寿命是无限的 178
三、病症即是疗法 183
结束语 奔向21世纪的最优化社会 188
一、必然选择——适应和推动社会创新 188
二、从信息化社会到最优化社会 190