引言 1
第一章 重中之重：CIS战略中的营销 14
什么是CIS 4
营销在CIS中的地位 22
营销观念变革的要求 25
第二章 成败得失：现有营销透视 31
市场营销观念及其演变 31
为什么营销中要导入CIS 40
导入CIS后的营销新景观 53
第三章 塑造名牌：成功营销的筹码 65
名牌意识与观念变革 65
实施名牌战略势在必然 73
名牌战略的实施方法 78
名牌意识中的误区 106
第四章 MI与营销内部构成 112
企业作为精神载体 112
MI与员工教育 127
谁是推销员 148
第五章 营销中的企业形象识别 165
营销环境 165
市场中的营销，还是营销中的市场 177
营销导入CIS的实例分析 187
第六章 活动识别与营销促销 194
促销决策 194
营销促销中的活动识别 204
建构营销活动的整体优势 212
第七章 营销导入CIS的操作步骤 221
策划 222
开发设计 239
实施管理 254
结语 261