第一篇 导论 1
第一章 企业及其外部环境 1
第一节 企业的基本概念 1
第二节 企业发展的外部环境 4
第二章 企业内部结构和管理特征 10
第一节 现代企业的内部结构 10
第一节 现代企业管理特征 14
第一节 市场机会的寻求与选择 19
第三章 市场机会分析 19
第二篇 市场研究与营销策略 19
第二节 购买者行为分析 23
第三节 竞争者分析 27
第四章 目标市场研究与选择 32
第一节 市场需求研究 34
第二节 目标市场与竞争位置选择 36
第五章 营销战略设计 44
第一节 市场地位与营销战略 44
第二节 产品寿命周期与营销战略 52
第三节 进入国际市场战略 57
第六章 营销策略管理 62
第一节 产品策略与产品管理 62
第二节 分销策略与渠道管理 69
第二节 价格和促销策划 73
第三篇 生产组织与控制 81
第七章 生产系统与生产率 81
第一节 生产系统功能与结构 81
第二节 生产类型及其特点 85
第三节 生产率与生产率管理 88
第八章 生产过程组织与作业控制 95
第一节 合理组织生产过程的基本要求 95
第二节 生产场地布置 96
第三节 生产过程的时间组织 107
第四节 生产作业控制 114
第九章 产品质量及其控制 119
第一节 产品质量及其影响因素 119
第二节 质量统计与控制方法 122
第三节 产品可靠性与质量认证 133
第一节 产品成本的构成与成本费用分类 139
第十章 产品成本及其控制 139
第一节 产品成本控制 143
第四篇 企业发展与技术创新 150
第十一章 技术创新概述 150
第一节 技术创新的意义 150
第二节 技术创新的基本概念 154
第三节 国内外技术创新概况 162
第十二章 技术创新策略与创新项目选择 167
第一节 技术创新策略 167
第二节 技术创新项目的选择 172
第三节 技术创新项目的评价方法 175
第十三章 技术创新资源管理 179
第一节 技术创新资金来源与经费管理 179
第二节 科研人员创造力的开发 183
第三节 科技信息管理 188
第五篇 资金筹措与运用 194
第十四章 财务管理及其主要职能 194
第一节 资金是企业生存发展的基础 194
第二节 资金运动过程与资金运动特征 197
第三节 财务管理的主要职能 200
第一节 资金需求与融资渠道 205
第十五章 资金来源与融资决策 205
第二节 资金成本分析 209
第十六章 投资决策与资金运用策略 215
第一节 资金应用的管理 215
第二节 流动资金管理策略 217
第二节 投资项目管理 225
第十七章 现代企业人事管理的特点与内容 234
第一节 现代企业人才需求的特点 234
第六篇 人力资源开发与利用 234
第二节 人事管理理论及其发展概况 237
第三节 企业人事管理的内容及其发展趋势 240
第十八章 人员招募与使用 243
第一节 职位分类与人员功能测评 243
第一节 人员招募渠道 249
第一节 人事考核 252
第十九章 企业文化与人才潜能的发挥 257
第一节 企业文化的概念与内容 257
第二节 企业文化对人才成长的影响 260
主要参考资料 264