第一章 权变:变则通,通则灵——权变管理的基本原理 1
第一节 管理权变概述 2
一、权变的内涵与特征 2
二、权变的方式与原则 7
第二节 对权变的原由分析 9
一、权变的基本原因 9
二、权变与管理环境 25
第三节 权变与管理对象、管理者 29
一、权变与管理对象 25
二、权变与管理者 35
三、领导方式的选择 35
第四节 权变管理要点 43
一、权变需要系统化 44
二、权变不是表象 46
三、权变需要创新和改革 48
本章案例:美国杜邦公司组织机构的改革 51
第二章 中、西方权变管理的理论渊源 57
第一节 中国传统管理思想与权变理论 57
一、源远流长的中国传统管理思想 58
二、中国传统管理思想精华 61
第二节 西方权变管理理论的由来 69
一、“百家争鸣”的西方管理理论 69
二、西方权变管理理论的发展过程 77
三、西方“领导权变”理论主要流派 84
四、对权变理论的评价 98
本章案例:应用《孙子兵法》提高经营管理水平 102
第三章 自变量的把握——环境权变分析 113
第一节 企业的环境分析 114
一、企业的宏观外部环境 114
二、企业的微观外部环境 132
第二节 企业的内部环境分析 142
一、战略 144
二、企业组织结构 146
三、制度 148
四、企业特长 149
五、作风 150
六、人力资源 152
七、共有价值观念 153
本章案例:迪斯尼欧洲受挫的启示 156
第四章 超常规谋划——企业决策权变 166
第一节 有效决策与权变 167
一、现代决策活动的特点 167
二、有效决策与权变 170
第二节 超常策略:善出奇者胜 181
一、超常策略概述 181
二、超常策略谋划 189
本章案例:耐克公司的决策艺术 208
第五章 应势而动——企业经营战略权变 212
第一节 企业经营战略要点 213
一、企业经营战略概述 213
二、学会战略思考 220
第二节 企业经营战略管理权变 227
一、企业战略选择权变 227
二、战略管理权变 246
本章案例:新加坡航空公司的高技术发展战略 256
第六章 “大”与“小”的抉择——企业经营规模权变 260
第一节 企业经营规模概述 261
一、企业的规模经济性及原因 261
二、规模经济的优势 267
三、企业合理规模的确定 278
第二节 小企业时代 284
一、多品种小批量是时代的要求 284
二、小的就是美的 287
三、形形色色的柔性生产方法 288
第三节 企业规模权变策略 291
一、企业规模权变策略之一:“双向协调”发展 291
二、企业规模权变策略之二:以“收益”定“规模” 298
三、围绕“增长”的主题而变化:企业规模权变策略的核心 299
本章案例;亚柯卡大力整治克莱斯勒公司 301
第七章 避开无效的陷阱——企业组织权变 307
第一节 决定与影响组织的各种因素 307
一、决定组织成败的关键因素 307
二、影响组织结构的因素 309
第二节 建立有效的组织 317
一、组织的有效性及其标准 317
二、避开使组织无效的陷阱 325
第三节 组织设计的权变策略 327
一、组织权变设计的动力选择策略 327
二、权力构成策略 329
三、宽严并济策略 335
四、矩阵式结构策略 337
五、层次高低策略 339
六、智能结构策略 342
本章案例:美国通用电气公司的组织管理 344
第八章 惊险的跳跃——企业市场营销权变 349
第一节 现代市场营销理论的发展 350
一、市场营销的内涵及营销理论的最新发展 350
二、企业营销中的文化倾向 358
第二节 营销策划与权变 360
一、市场细分和目标市场营销 360
二、目标市场的选择与市场定位战略 368
第三节 营销策略与权变 374
一、产品营销周期策略 374
二、市场营销组合策略 381
三、运用创造性思维开拓市场 383
本章案例:美国的无店铺售卖 386
第九章 多元化与国际化——企业经营范围权变 394
第一节 多元化经营的权变策略 395
一、多元化经营的优势 395
二、多元化经营的权变策略 402
第二节 国际化经营的权变策略 408
一、席卷全球的国际化浪潮 408
二、国际化经营的权变策略 413
本章案例:韩国三星集团的多元化与国际化经营 419