上篇 3
第一章 风险、风险管理与保险 3
第一节 风险及其性质 3
第二节 风险管理 13
第三节 风险管理与保险 20
第二章 保险的性质、职能、地位及其作用 24
第一节 保险的概念 24
第二节 保险的性质和职能 26
第三节 保险在国民经济中的地位和作用 30
第三章 保险的起源和发展 34
第一节 古代的保险思想与保险实践 34
第二节 专业保险的产生及其早期历史 37
第三节 我国保险业的产生和发展 40
第四节 保险产生的条件 43
第四章 保险基金 46
第一节 保险基金的含义 46
第二节 商业形式保险基金的性质、特点及其构成 51
第一节 保险的一般分类 58
第五章 保险的分类 58
第二节 商业保险的主要险种 64
第六章 保险合同 71
第一节 保险合同的概念及特点 71
第二节 保险合同的主体、客体和内容 77
第三节 保险合同的订立、变更、中上和终止 84
第四节 保险合同的解释和争议处理 88
第七章 保险的数理基础 91
第一节 保险与概率 91
第二节 保险费及保险费率厘订的基本原理 93
下篇 103
第八章 保险业务经营环节 103
第一节 保险展业 103
第二节 保险承保 110
第三节 保险防灾防损 118
第四节 保险理赔 125
第五节 保险资金的运用 134
第九章 财产保险实务（一） 142
第一节 火灾及其他灾害事故保险 143
第二节 运输工具保险 159
第三节 国内货物运输保险 178
第十章 财产保险实务（二） 185
第一节 工程保险 185
第二节 责任保险 195
第三节 信用保险和保证保险 202
第一节 海上保险概述 215
第十一章 海上保险实务 215
第二节 海上运输货物保险 222
第三节 船舶保险、运费保险和保赔保险 231
第十二章 人身保险实务 241
第一节 人寿保险 241
第二节 年金保险 249
第三节 意外伤害保险 262
第四节 农业保险 265
第四节 健康保险 267
第十三章 再保险实务 271
第一节 再保险概述 271
第二节 再保险的合同形式 275
第三节 再保险的业务方式 279
第四节 再保险的分出和分入 291
第十四章 社会保险 300
第一节 社会保险概述 300
第二节 社会保险的种类与组织制度 308
第三节 我国社会保险制度及其改革 313
第十五章 保险营销 318
第一节 保险营销概述 318
第二节 保险营销的原则和要求 324
第三节 保险营销管理 328
第四节 保险推销流程及技巧 338
第十六章 保险企业管理 345
第一节 保险企业经营管理的原则 345
第二节 保险企业的业务管理 350
第三节 保险企业的财务管理 354
第四节 保险企业的人事管理和职工教育 373
第十七章 保险市场与监管 379
第一节 保险市场概述 379
第二节 保险业监管 384
参考文献 393