第一章 从镖局到保安服务业的兴起 1
1.1 古代镖局的兴起与消亡 1
1.2 世界近代保安服务业的诞生 5
1.3 我国“当代镖局”的出现 8
1.4 保安服务业存在的必要性 11
1.5 发展保安服务的可行性 18
第二章 保安服务公司的性质和业务范围 24
2.1 保安服务的概念 24
2.2 保安服务公司的性质 26
2.3 保安服务公司与公安机关的区别 31
2.4 保安服务的业务范围 34
附录: 《沈阳市保安服务业管理暂行规定》 35
第三章 保安服务公司的组织机构 39
3.1 机构设置原则 39
3.2 设置机构应注意避免的三个弊端 41
3.3 保安服务公司的机构设置 44
附录一: 北京市安全服务公司章程 53
附录二: 大连市保安服务部章程(草案) 55
第四章 保安人员 59
4.1 各类保安人员的招聘 59
4.2 保安人员的培训 63
4.3 队员上岗后各阶段的管理教育 66
附录一:保安人员执勤须知 71
附录二:关于保安治安人员服装式样若干规定的通知 78
5.1 基本任务 80
第五章 守护型保安服务 80
5.2 基本原则 82
5.3 主要手段 84
附录:保安队工作细则 88
第六章 技术型保安服务 94
6.1 技术型保安服务综述 94
6.2 保安器材的订购和研制、生产 97
6.3 保安器材的销售 101
6.4 保安咨询 105
7.1 爆炸物品的保安服务 110
第七章 几种特殊的保安服务 110
7.2 文博单位的保安服务 123
7.3 金融珠宝系统的保安服务 128
7.4 旅馆业的保安服务 131
7.5 剧毒物品的保安服务 136
7.6 放射性同位素的保安服务 140
附录一: 上海市保安服务公司承接上海博物馆安全服务的作法 146
附录二: 《深圳市保安服务公司保安员(金融珠宝系统)岗位责任制条例》 149
第八章 客户与保安合同 156
8.1 客户与保安服务公司的关系 156
8.2 保安合同的签订 157
8.3 保安合同的履行、变更、解除 163
8.4 保安赔偿 167
第九章 保安服务业的现代化 172
9.1 保安服务业现代化的标志 172
9.2 实现保安服务现代化的途径 181
10.1 明确认识的问题 185
第十章 保安服务面临的问题及对策 185
10.2 放宽政策的问题 189
10.3 提高素质的问题 191
第十一章 湖北保安业的现状及展望 195
11.1 湖北保安业发展概况 195
11.2 湖北保安业存在的问题 200
11.3 湖北保安服务业的发展前景 204
第十二章 国内四家保安服务公司概况 208
12.1 脱颖而出的深圳保安服务公司 208
12.2 方兴未艾的上海保安业 213
12.3 以优质服务求发展的北京保安服务公司 219
12.4 艰难中奋飞的大连保安服务 223
第十三章 海外保安服务业概况(供参考) 229
13.1 美国的私人保安业 229
13.2 英国的私营保安业 236
13.3 日本的保安业和西科姆公司 238
13.4 台湾的民间保安公司 245
附录 台湾保安公司管理规则(草案) 253
后记 257