前言 1
第一部分 来自CI战略的挑战 1
第一章 上市公司：本身就是得天独厚的品牌资源 2
一、品牌资源的优势 2
二、上市公司现存的亟待解决的问题 4
三、上市公司如何面向未来 8
本章注释 9
一、对CI战略的感性认识：案例与启示 10
第二章 CI战略向中国上市公司挑战——CI战略如何帮助上市公司赢得和保持优势 10
二、对CI战略的理性认识：揭开CI战略的面纱 19
三、CI战略向中国上市公司挑战 21
四、一个典型的案例：“亚细亚现象”的启示 23
本章注释 28
第二部分 认识CI战略 29
第三章 公司行为的统帅——上市公司的理念识别 30
一、理念识别到底为哪般？ 30
二、公司理念的构成、地位与功能 40
三、中国上市公司如何树立自己的理念 42
四、中国上市公司如何推行理念识别 54
五、理念识别要素 59
本章注释 59
本章附录：企业理念识别范例 60
第四章 应得优势的内在源泉——上市公司的行为识别 91
一、行为识别究竟是什么？ 91
二、行为识别与公司形象 102
三、服务无价 130
四、新产品开发与公司形象 136
五、外部行为识别的专题策划 150
六、正视竞争与危机 158
本章注释 164
本章附录：松下电器在职训练计划 166
第五章 展示传播公司优势——上市公司的视觉识别 169
一、视觉识别的基本要素 170
二、视觉识别的应用要素 201
本章注释 209
本章附录 210
Ⅰ：色彩的具体联想与抽象情感 210
Ⅱ：色彩的共感觉 212
第三部分 中国上市公司的CI战略 216
第六章 公司设立与公开募股的CI战略 217
一、公司设立所必须考虑的因素 217
二、我国《公司法》对股份有限公司设立的限定 220
三、公开发行与公司形象 224
四、公开上市与公司形象 230
本章附录：四川沱牌实业股份有限公司《招股说明书概要》 234
第七章 上市公司收购与控股活动中的CI战略 258
二、从“宝延事件”看公司CI战略 259
一、收购——股票市场的永恒题材 259
三、从公司推行CI战略看上市公司收购行为的策划 269
四、收购行为中的CI策划 270
本章注释 289
本章附录 290
Ⅰ：松下收购协议程序 290
Ⅱ：公开要约收购程序 308
第八章 上市公司规范化运作中的CI战略 343
一、规范化运作是公司形象识别的内容 344
二、公司经营战略定位与CI战略 345
三、股东大会与公司形象识别 349
四、监事会与公司形象识别 353
五、经营亏损与公司形象识别 356
六、中期报告、年度报告与公司形象识别 361
七、股票二级市场与公司形象识别 362
本章注释 368
本章附录 370
Ⅰ：东北华联股份有限公司1996年中期报告 370
Ⅱ：江苏索普化工股份有限公司投资价值分析报告 377
第九章 公司形象的巩固与完善——CI战略的实施与评价 390
一、推行CI战略的基本步骤 391
二、实施结果的评价 417
三、跨越CI战略的神话 420
四、警惕：公司形象是“易碎品” 426
本章注释 431
参考书目 432
本书附录 433
一、股票发行与交易管理暂行条例 433
二、公开发行股票公司信息披露实施细则（试行） 459
后记 469