第一节 国际市场营销概述 1
第一章 绪论 1
第二节 国际市场营销理论的形成和发展 8
第三节 国际市场营销的战略意义 21
案例 三株道路走向世纪化!走向全球化! 25
三株——全球推销人 25
第二章 国际市场营销观念与过程 30
第一节 具有普遍意义的企业哲学——国际市场营销观念 30
第二节 国际市场营销管理过程 35
第三节 冲破传统观念樊篱,走向国际大市场营销 48
第三章 国际市场环境分析 59
第一节 逃脱不了的巨网——政治法律环境 60
第三节 看不见的“手”——社会文化环境 89
第四节 日新月异的物质技术环境 98
第五节 狭路相逢谁能胜——竞争环境分析 103
案例1 后来居上的日本汽车工业 105
案例2 “指南针地毯”的启示 106
案例3 人无远虑,必有近忧 107
第四章 当今国际市场的宏观变化及展望 109
第一节 国际市场变化及其特点 109
第二节 九十年代国际市场的发展趋势 118
第三节 中国企业在国际市场上的营销现状与机遇发展战略 128
第五章 国际市场营销调研 140
第一节 兵马未动 调研先行——市场营销调研是企业决策的前奏 140
第二节 有的放矢——国际市场营销调研的主要内容 144
第三节 欲善其事 先利其器——国际市场营销调研的步骤和方法 152
第四节 风物长宜放眼量——国际市场营销预测 164
案例 “万方数据”的启示 179
第六章 国际市场细分与目标市场选择 182
第一节 市场细分 182
第二节 市场细分的依据 188
第三节 目标市场选择 204
案例1 抓住年青人——尔尼公司的经营策略 214
案例2 走出低谷——差异性营销策略使建材公司稳步发展 216
第七章 产品策略 219
第一节 产品 219
第二节 产品评估 233
第三节 产品系列平衡管理 242
第四节 产品的商标策略 248
第五节 产品的包装策略 254
第六节 走向国际营销产品的“绿州” 260
案例1 希尔斯兄弟公司产品系列的延伸 264
案例2 美国汽车公司的吉普车 266
案例3 冰箱不再怕“洋货” 268
案例4 “熊猫”商标价几何? 271
第一节 进入国际市场的方式 274
第八章 分销决策 274
第二节 产品国际分销方式 276
第三节 国际分销渠道的构成 279
第四节 国际销售的中间商 282
第五节 国际分销渠道的选择 285
案例 BMW公司的海外营销子公司优越性何在? 289
第九章 国际营销定价策略 294
第一节 母公司在定价中的作用 294
第二节 定价因素 297
第三节 国际市场营销定价 311
第四节 国际市场营销定价技巧 319
第五节 倾销 323
第十章 国际市场促销策略 325
第一节 国际促销概述 325
第二节 人员推销 335
第三节 国际促销的先锋——广告 345
第四节 营业推广 359
第五节 富有魅力的促销方式——公共关系 366
案例 运用促销结合 花粉健美酥打开市场 378
第二节 决定性制约要素——经济环境 73