第一篇 基本理论 1
第一章 导论 3
第一节 市场与企业 3
第二节 市场调查的必要性 12
第三节 市场预测与企业决策 19
第四节 市场调查和预测学科的发展与应用 25
第二章 市场调查基本理论 38
第一节 市场调查与市场营销信息系统 38
第二节 市场调查的涵义与特征 46
第三节 市场调查的内容与类型 51
第四节 市场调查的原则与程序 71
第三章 市场预测基本理论 85
第一节 市场预测的涵义与作用 85
第二节 市场预测的基本原理与原则 90
第三节 市场预测的种类与内容 97
第四节 市场预测的基本程序 108
第五节 预测精度及其提高途径 110
第二篇 市场调查方法 115
第四章 文案调查 117
第一节 文案调查的涵义与要求 117
第二节 文案调查的程序 121
第三节 文案调查的方式与方法 123
第四节 文案调查的原则与评价 126
第五章 实地调查 129
第一节 实地调查方法之一：访问法 129
第二节 实地调查方法之二：观察法 138
第三节 实地调查方法之三：实验法 142
第四节 实地调查方式 148
第六章 抽样调查 154
第一节 抽样调查的概念与作用 154
第二节 抽样调查常用的几个概念 156
第三节 抽样误差的概念与计算方法 159
第四节 抽样调查的组织形式 165
第五节 抽样数目的确定 172
第六节 全及总体资料的推算 174
第七章 特殊调查 177
第一节 产品试验与销售试验 177
第二节 购买动机调查 179
第三节 持续性实地调查 182
第八章 问卷调查 186
第一节 问卷设计的步骤与格式 186
第二节 问卷设计技巧 190
第三篇 市场预测技术 209
第九章 资料的整理、分析与处理 211
第一节 资料的整理 211
第二节 资料的分析 221
第三节 资料的处理 226
第十章 定性预测方法 231
第一节 推算预测法 231
第二节 集合意见法 244
第三节 专家调查预测法 248
第四节 预警分析法 254
第十一章 时间序列预测法 258
第一节 时间序列预测法概述 258
第二节 平滑预测法 262
第三节 趋势延伸预测法 268
第四节 季节指数预测法 282
第十二章 回归分析预测法 285
第一节 回归分析预测法概述 285
第二节 一元线性回归分析预测法 288
第三节 多元线性回归分析预测法 295
第四节 非线性回归分析预测法 300
第十三章 经济计量模型预测法 305
第一节 经济计量模型预测概述 305
第二节 识别问题 309
第三节 参数估计 315
第四节 经济计量模型预测步骤 318
第五节 经济计量模型的应用 323
第十四章 市场预测的深化：企业决策 326
第一节 企业决策的涵义与类型 326
第二节 企业决策机制与决策原则 337
第三节 企业决策技术概述 349
第四节 几种常见的决策硬技术 361
主要参考书目 389