自测题（一） 1
导言 1
第一章 外国人 2
一、坏习惯 2
四、反映迟钝 7
五、我们是外国人 9
自测题解答（一） 12
自测题（二） 14
第二章 旅行经商 15
一、无浪漫可言 15
二、拖行李 18
三、旅馆 22
四、窃二十美分不为偷 26
自测题解答（二） 27
自测题（三） 29
二、如何不当外国人 3
第三章 与苏联人谈判 30
一、对外贸易垄断 30
二、如何从苏联人那里获得生意 31
三、技术方面的纠缠 33
四、正确签订合同 35
五、惩罚条款 38
六、事事都需要花时间 42
七、价格谈判 43
八、易货交易 46
自测题解答（三） 49
自测题（四） 51
第四章 日本人经商的特点 52
一、变化和连续性 52
二、礼仪的作用 53
三、日本人对时间的利用 54
四、美国人的最后限期的概念 57
五、索取详细技术资料 59
三、弗朗哥并不滑稽 6
六、关心的是利润还是增长率 60
七、对待投资的态度 61
八、避免合同术语 62
九、私人关系的重要性 64
自测题解答（四） 66
自测题（五） 69
第五章 与阿拉伯人谈判 70
一、伊斯兰家族 70
二、门户开放政策 72
三、阿拉伯人的时间观念 74
四、微妙的暗示 75
五、当地代理商 78
六、佣金道德及其他 80
七、所谓宿命论 84
八、阿拉伯妇女 84
自测题解答（五） 87
自测题（六） 89
第六章 在南美洲经商 90
一、放慢速度 90
二、不要傲慢 91
三、莫回首 93
四、别管闲事 94
五、非自由贸易 96
六、日常文书是进口的主要障碍 99
七、试着虚报你的价格 101
八、利用别人的钱 103
九、找一个代理商 104
十、商业习惯 107
自测题解答（六） 110
自测题（七） 112
第七章 如何在北京做生意 113
一、苏联式的垄断贸易 113
二、中国的官僚体制 114
三、主动接近对方 116
四、技术谈判 118
五、不露面的最终使用者 118
六、商务谈判 119
七、利用竞争 121
八、虚报你的价格 123
九、信用证 124
十、合同谈判 127
十一、易货贸易 128
十二、要花时间 129
自测题解答（七） 130
自测题（八） 133
第八章 与有着共同未来的欧洲各国人谈判 134
一、旧的仇恨心理 134
二、从大西洋到乌拉尔山脉 136
三、德国人 137
四、法国人 142
五、意大利人 146
六、希腊人 149
七、西班牙人 154
八、葡萄牙人 155
九、荷兰人 156
十、比利时人 158
十一、斯堪的纳维亚人 161
十一、英国人 166
十三、欧洲种族 174
自测题解答（八） 175
自测题（九） 178
第九章 如何在第三世界从事贸易 179
一、坏消息 179
二、腐败的规模 180
三、错给报酬的风险 182
四、配额、批条和许可证的买卖 184
五、第一世界也存在腐败现象 187
六、中间人 189
七、用小费利诱 191
八、保险 193
九、获取货款 194
十、诈骗商的种类 198
十一、部分支付要比全部拒付好 200
自测题解答（九） 204
自测题（十） 206
第十章 政治如何制约贸易 207
一、自由贸易的结束 207
二、政府的限制 210
三、货进——款出 212
四、政治限制 213
五、制裁的破产 217
六、卑鄙的伎俩 219
自测题解答（十） 225
第十一章 近距离谈判者 228
一、此话怎讲 228
二、去机场 229
四、在国外谈判 239
三、在任何地方进行商务谈判的十条准则 332