第一编 理解日本人 1
第一章 社会与文化动机 3
第二章 礼仪 23
第三章 日本人的语言 37
第四章 频率的不一致 50
第五章 四大观念 58
第六章 关系网 68
第二编 与日本人谈判 81
第七章 日本人与合同 83
第八章 “嗨”的意思是“听明白了” 95
第九章 做决议的过程 107
第三编 与日本人竞争 117
第十章 日本的内贸策略 119
第十一章 日本的外贸策略 135
第十二章 日本的贸易公司和银行 149
第十三章 怎样保住你的市场 164
第四编 与日本人合作 179
第十四章 弹奏竖琴 181
第十五章 合资企业 191
第十六章 向日本出口 206
第十七章 在日本公司里工作 221
第十八章 相互需要 234