前言 1
第一章 信用分析概述 1
第一节 企业信用分析的意义 1
第二节 企业信用部门与销售部门的关系 7
第三节 信用分析与银行信贷管理 14
第二章 影响信用风险的各种因素 18
第一节 特征分析技术概述 18
第二节 影响信用风险的行业特征 29
第三节 影响信用风险的国家特征 38
第三章 信用分析信息的来源 50
第一节 来源于企业经营活动的信息 51
第二节 由各专门机构提供的信息 60
第三节 如何选择信息来源 73
第四章 财务分析在信用管理中的应用 77
第一节 财务报表简介 78
第二节 主要财务比率的计算 87
第三节 财务比率分析的应用 96
第五章 信用分析模型 108
第一节 信用分析模型概述 108
第二节 Z计分模型 110
第三节 巴萨利模型 112
第四节 营运资产分析模型 113
第五节 特征分析模型 117
第六章 信用分析模型的应用 140
第一节 案例研究（一） 141
第二节 案例研究（二） 151
第三节 案例研究（三） 159
第七章 信用风险管理 169
第一节 企业信用部门的职能 169
第二节 银行信用部门的职能 180
第三节 避免信用风险的具体措施 183
第八章 客户破产风险的信用管理 197
第一节 客户破产风险概述 197
第二节 客户破产原因分析 198
第三节 客户破产的征兆 201
第四节 客户破产后的信用管理 204
附录一 计算机在信用分析中的应用 207
附录二 国外主要信用评估机构一览表 230
附录三 美国银行间信用资料的交换规则与信用部门的运作 236
附录四 信用评估英文术语汇编 246