《麦凯商学 30年的商界秘诀与策略大公开》PDF下载

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  • 作  者:晴朗编著
  • 出 版 社:北京:中国人事出版社
  • 出版年份:1997
  • ISBN:780139156X
  • 页数:463 页
图书介绍:暂缺《麦凯商学:30年的商界秘诀与策略大公开》简介

第一章 初生牛犊——麦凯涉世策略 3

第1课 平等竞争,迈向成功 3

第2课 找到喜欢的工作并让它替你赚钱 5

第3课 在父母成功的阴影下更难出头 7

第4课 要求加薪有门路 8

第5课 吃亏就是占便宜 11

第6课 商人的生命周期 13

第7课 你为公司赚进的钱,超过你的薪水么 15

第8课 做别人不愿做的事 17

第9课 尊重老板 19

第10课 见人说人话 21

第11课 怎样才能与众不同 22

第12课 什么人易出成就 24

第13课 对付办公室流氓 25

第14课 小心“炮筒子” 28

第15课 晋升的两个途径 30

第16课 要参与公司的核心业务 32

第17课 别和老板面对面斗 33

第18课 满足是一种衰退 34

第19课 冠军的必备素质 35

第20课 取胜五要素案例 36

第21课 损害事业的四种案例 38

第22课 阻碍晋升和事业发展九因素 41

第23课 七种最危险的人物 44

第24课 抓住时机,跳下贼船 47

第25课 事业受挫的奋起绝招 49

第26课 有志者,事竟成 53

第二章 白手起家——麦凯创业策略 59

第27课 成功需要勇气 59

第28课 创业前的12个问题 61

第29课 计划脱离现实五种情况 74

第30课 订下目标 77

第31课 重要的是寻求价值,而不是利润 79

第32课 企业发展三阶段 81

第33课 企业文化七步曲 83

第34课 何为最大的成就 86

第35课 创业初期三项原则 87

第36课 小市场、高利润 89

第37课 利用废物赚大钱 91

第38课 买方变卖方 93

第39课 抢得先机占便宜 95

第40课 未来新宠——水 96

第41课 小成本大收益 98

第42课 收购的窍门 99

第43课 走向世功的准则 101

第44课 保持战果 104

第三章 攻心为上——麦凯管理策略 109

第45课 事业发展曲线 109

第46课 冠军曲线 110

第47课 浅尝辄止者曲线 111

第48课 老黄牛曲线 112

第49课 狂热者曲线 113

第50课 亲自进场的时代 114

第51课 诚实是最佳权术 117

第52课 管冲突,不管变革 119

第53课 老板不要自己扮“黑脸” 121

第54课 要做就做个优秀的“黑脸” 122

第55课 问卷看出企业文化 124

第56课 热心公益形象 128

第57课 人事问卷用处多 129

第58课 真心关怀员工 134

第59课 别在公司扮超人 136

第60课 样样上手才厉害 139

第61课 小心自我膨胀 140

第62课 中小企业定位指导原则 142

第63课 慷慨分利给员工 144

第64课 订合约,防跳槽 145

第65课 “我从未见过坏的履历表” 148

第66课 有效选拔人才 150

第67课 录用员工中的最大错误 153

第68课 体面地解雇职工 155

第69课 炒“烂苹果”的鱿鱼 158

第70课 赞美是最有效的激励方法 160

第71课 倾听自己的心声 162

第72课 化愤怒为力量 166

第73课 老人也可做事业 169

第74课 哄死人不偿命 175

第75课 亲自出马 177

第76课 感人的纸帽子传统 178

第77课 麦凯客户档案管理法 179

第78课 “麦凯66”的回报 186

第79课 有凭有据,有备无患 189

第80课 经理人最容易犯的大错 190

第81课 创意最怕受限 192

第82课 公司内创业家 194

第83课 钱可买到经验,经验可以赚到钱 196

第84课 象对顾客一样对待你的供应商 199

第85课 人尽其才 202

第86课 让你的爱有时间发呆 204

第87课 做得多还要做得巧 206

第88课 不惩则不威 208

第89课 你有多少业务员 210

第90课 适时地授权 211

第91课 员工与顾客同等重要 213

第92课 花钱消灾 215

第93课 邮政快件无须看 217

第94课 成功者与英雄的价值 218

第95课 驾驶业务尖子 220

第96课 头号人物的五种素质 222

第97课 留住人才九招 225

第98课 制作广告九大劝告 229

第99课 什么是最好的宣传手段 235

第四章 一举成交——麦凯行销策略 239

第100课 优秀推销员必备素质 239

第101课 做义工,学推销 243

第102课 勤于拜访客户 246

第103课 把握生意上门的一刻 248

第104课 为客户准备新点子 251

第105课 胆识比魅力重要 253

第106课 难缠的四种买主 256

第107课 销售胜算指导原则 258

第108课 了解人性 261

第109课 销售如教书 263

第110课 信誉实力派 266

第111课 主管推销术 268

第112课 不问,就永远不知 270

第113课 外貌仅次于品质 275

第114课 处理顾客抱怨的方法 277

第115课 赢得顾客的忠诚度 282

第116课 细心观察客户 284

第117课 葛米兹兄弟的故事 286

第118课 满足客户的特别需求 291

第119课 了解客户的个性 292

第120课 如何对付“难缠”的客户 294

第121课 寻找新顾客 299

第122课 确实把握时间 300

第123课 如何战胜供需法则 302

第124课 易被忽视的另一半 303

第125课 获取信息六招 305

第126课 要记住让对方下定单 308

第127课 走进一个房间时应注意的信息 310

第128课 几种成交技术 313

第129课 世界级的谈判高手 317

第五章 谈笑用兵——麦凯谈判策略 317

第130课 商务谈判的五种基本功 321

第131课 有头衔,但无实权 324

第132课 不当冤大头 326

第133课 你需学会说“不” 327

第134课 投石问路 330

第135课 “心不在焉” 332

第136课 欲擒故纵 334

第137课 虚虚实实 336

第138课 买卖的战争 338

第139课 价格陷阱 340

第140课 价格以外的四种策略 342

第141课 在什么情况下应该放弃交易 345

第142课 应付难缠问题的方法 349

第143课 避免激烈的对抗 352

第144课 面面俱到 354

第六章 成者为王——麦凯商战策略 357

第145课 无坚不摧的信心领导 357

第146课 认识并战胜敌人 361

第147课 不打没把握的仗 369

第148课 小鱼吃大鱼的方法 371

第149课 自欺是受骗之母 375

第150课 致命伤——感情用事 378

第151课 揭开华而不实的外表 381

第152课 多制造几个对手 384

第153课 向对手公司挖角 386

第154课 别让收藏品沦为肥羊 387

第155课 登门整赖皮 389

第156课 多付一点又何妨 392

第七章 麦凯人生秘诀 395

秘诀1 公关发威换形象 395

秘诀2 从未失败的原因 396

秘诀3 一招鲜,吃遍天 397

秘诀4 纸短情长 399

秘诀5 人爱其名 401

秘诀6 听听老人言 402

秘诀7 省时绝招 403

秘诀8 愤怒和报复一样不可取 404

秘诀9 广结名流的方法 405

秘诀10 根本没有“记忆不好”这回事 407

秘诀11 人不能忘本 409

秘诀12 预测未来可保心智敏锐 410

秘诀13 广结奇缘 411

秘诀14 赢得听众的绝招 412

秘诀15 现金之美 414

秘诀16 一个女经理的成功奥秘 415

秘诀17 成功的老板六招 418

秘诀28 己所不欲,勿施于人 422

秘诀19 商界中两种困难的局面 425

秘诀20 在对抗中取胜五招 427

秘诀21 成功的人没有例外 430

秘诀22 绕过老板的秘书 432

秘诀23 约见大忙人 435

秘诀24 交往中的等级观念 438

秘诀25 结束无休止的交谈 440

秘诀26 怎样和新闻界打交道 442

秘诀27 电视采访四要点 445

秘诀28 五个信息源 447

秘诀29 请客之道 450

秘诀30 从不让别人掏钱 452

第八章 成功的公式 455

如何成功 455

成功=决心+设定目标+全力以赴 459