上篇:神奇的EQ创富风景线 1
第一章 EQ——商战制胜的处方 1
创富成功来自于何方? 4
揭开EQ的神秘面纱 8
自我认识:EQ创富之本 12
远大目光:EQ创富之源 16
应该计划10年以后的事 19
自我激励:EQ创富的推动力 22
激励别人也就是激励自己 27
正确情绪:EQ创富的核心 32
情绪控制:EQ创富之术 36
乐观与自信:EQ的重要表现 44
人际技巧:EQ的创富之势 46
提升人际EQ的途径 52
企业管理中的人际EQ 57
EQ创富:成功领域的新革命 60
创富激励的黄金步骤 64
第二章 EQ——华商不凡气质的来源 68
不易为的中华商人 68
皇上惊叹:“富哉商乎,朕不及也!” 73
吃苦耐劳的EQ精神 79
高EQ理财的经商传统 81
稳中取胜的征服者 84
昧良心的钱不能赚 87
不以利小而不为 90
第三章 EQ—犹太商创造财富的根本 93
炼狱之火中的经商战 93
犹太人为什么最会挣钱 97
高EQ的商法民族 102
胜人一筹的赚钱观 106
能赚钱后方真智慧 109
从不违约 112
随机应变与每次都是初交 115
为吃而工作 118
消除一切竞争对手 120
“混乱理论”战无不胜 122
第四章 华商犹太商EQ争雄 126
金钱:生不带来,死不带去 126
“人弃我取,人聚我予”的仁术经 130
华侨商人名犹太商人的区别 132
没面子别想谈成主意 135
神圣的爱国之心 138
赚钱靠脚也靠脑 143
砍向男人还是瞄准女人 146
精明的“入口在此” 149
赚钱的根本是什么 152
“死钱”与“活钱” 155
下篇:天长地久的经商EQ 159
第一章 君子爱财 取之有道——华商的经商EQ 159
来自大陆的最可怕的中国人 159
“胆大”可以“包天” 161
把“夫妻哲学”引入经营 163
敢冒大险赚大钱 165
胜利往往在再坚持一下的努力之中 167
“空手套白狼” 170
打好漂亮的“短平快” 173
找找看,有无政策空子可钻? 175
不谈生意,请听音乐 176
新鲜大面包又热腾腾地出炉了 177
“超主游击队”挺进农村 180
“宁在小国为君,不在大国称臣” 181
借来母鸡好下蛋 182
分散投资:“东方不亮西方亮” 183
不能吊死在同一棵树上 184
进一步绝路逢生 186
当疑则疑 当断则断 188
“你走你的阳关道,我过我的独木桥” 190
一粒米也要捡起来 191
华商是彻头彻尾的“小气鬼” 193
“你瞧,爸爸的睡衣也是打补丁的” 195
赚钱不忘爱国 196
第二章 变化自如 抢夺先机——华商的市场EQ 199
市场之战——争取用户之战 199
“以农村包围城市” 202
大丈夫相时而动 204
“草船借箭”实高明 206
善于发现潜在市场 207
放弃“二手货” 209
瞄准儿童好出新 210
迎合消费群体的爱好 212
让市场自我延伸 213
“星期一用什么筷子?” 214
标价:巧设“心理陷阱” 216
看准了就快变 217
“1+1”的“排炮战术” 219
电话打出大市场 219
第三章 质量取胜 信誉第一——华商的管理EQ 224
“金利来,男人的世界” 224
多元化也要讲究“计划生育” 227
“物极原理”创新法 230
把茶水装进易拉罐 231
听相声打出“宇宙牌香烟” 232
不依规矩,难成方圆 233
交东西方管理学说的优点熔于一炉 235
如何让顽皮的孩子乖乖来找你? 237
用“宪兵队”实践质量承诺 239
优质的产品是企业最好的推销员 244
厂长头一个拿自己“开刀” 246
超越“三包”的服务范围 250
名牌不是终点站 251
玩的就是速度 玩的就是心跳 255
商誉三件宝:名声、名声和名声 256
“装点人生”的雅戈尔企业文化 259
第四章 一分耕耘 一分收获——华商的经营EQ 263
不妨从小事起步干起 263
愚者赚今天,智者赚明天 265
卖奇·卖稀·卖古 268
北方女人是“奶奶”,南方女人是“媳妇” 270
CS带活一盘棋 272
让别的企业成为你的代理 274
不怕企业小,就怕不灵活 276
“善败者不亡” 277
“王府”决不拍卖企业形象 278
以“诈”售诚 280
“谁能用手掰下,金币就归谁” 281
笑到最后的人才笑得最好 282
决不说“没有” 285
做生意不能只盯着赚钱 287
垃圾废物里面有金山 290
“会买”的不如“会卖”的 291
你敬人一尺,人敬你一丈 292
“吃亏就是便宜” 294
把商品缺点摆到明处 295
第五章 兵无常形 各有高招——华商的公关EQ 297
向里根总统发出邀请 297
知名也是财富 300
节日这天为顾客过生日 302
“沉船时,您出多少钱买一根木头?” 304
架在两条腿上的情报触角 305
“法国第一夫人”将与你同行 306
逮住信息发动“闪电战” 308
“土老冒”跻身大上海 310
“你们掏去了LOH公司的心脏” 313
请来参加“揭丑会” 314
“兵无常形,以诡诈为道” 315
“歪”广告妙用 316
酒好也怕巷子深 318
“各家地道都有很多高招” 320
“这里枕头怎么和家里的一样?” 323
第六章 伯乐常在 人和为本——华商的人才EQ 325
给你一个老婆,请留这儿工作 325
宁舍六个 重用一个 327
请“诸葛”与追“韩信” 330
尊重、理解、信任 332
自己的和尚好念经 333
少爷、姑爷、舅爷统统靠边站 336
垃圾是放错了位置的人才 337
号召员工向蚂蚁学习 339
巧使“离间计” 340
收留和笼络一帮“食客” 342
“现在举行生日宴会” 344
让不诚实的人“滚蛋” 346