序 1
第一题 如何处理好企业里的各种人际关系 1
一、经理和党委书记之间的关系 2
二、经理和副经理之间的关系 7
三、经理和中层干部之间的关系 11
四、经理和老干部之间的关系 18
五、经理和后进层群众之间的关系 20
六、经理和近亲之间之间的关系 27
第二题 如何用好手中的权力 32
一、要善于使用手中的权力 32
二、要讲究用权艺术 37
第三题 为政之道在于用人 42
一、如何识别人才 43
二、要十分重视人才选拔工作 45
三、要敢于使用人才 48
第四题 经理要注意工作方法 59
一、少开会 开短会 59
二、掌握激励的领导艺术 63
三、注重调查研究 75
四、掌握工作主动权 79
第五题 经理要善于决策 83
一、科学决策是经理的基本职能 83
二、科学决策的基本程序 86
三、决策要注意集思广益 90
附件 94
第六题 分析好 大有益 102
一、经济活动分析的重要性 102
二、经济活动分析是科学的管理方法 106
第七题 经理要用计算机管理企业 110
一、电子计算机是新技术革命的排头兵 110
二、电子计算机的主要功能 111
三、电子计算机参预企业管理是管理现代化的重要标志 111
四、计算机能帮助企业领导进行科学决策 112
五、使用计算机并不难 113
六、介绍几个应用软件 116
第八题 锻炼和修养是提高领导素质和能力的重要途径 122
一、经理应具备的优秀品质 124
二、经理应具备的各种能力 126
后记 126