第一节 房地产市场的特点及其经纪人的作用 1
一、经纪人的概念及其特点 1
第一章 房地产经纪人概述 1
二、房地产交易市场的特点 2
三、房地产经纪人的作用 6
第二节 房地产经纪人的特点和类型 9
一、房地产经纪人的特点 9
二、房地产经纪人的类型 12
三、我国房地产经纪人分类 17
第三节 房地产经纪人的权利和义务 18
一、房地产经纪人的权利 19
二、房地产经纪人的义务 20
三、房地产经纪人的报酬 22
四、房地产经纪人行使权利履行义务的前提 25
一、房地产经纪人的基本素质 26
第四节 房地产经纪人的基本素质 26
二、现代房地产交易对经纪人的要求 31
第二章 房地产经纪人必备的专业知识（一） 34
第一节 房地产市场概述 34
一、房地产市场的涵义及其特点 34
二、房地产市场与其他市场的关系 36
三、房地产市场的构成要素 38
第二节 我国房地产市场的特点和类型 44
一、我国房地产市场的性质和特点 44
二、我国房地产市场的类型 47
第三节 房地产市场的供给与需求 52
一、土地供给与供给弹性 52
二、土地需求和需求弹性 56
三、土地供求均衡 60
第一节 房地产价格 69
一、房地产价格的特点 69
第三章 房地产经纪人必备的专业知识（二） 69
二、房地产价格的种类 71
三、房地产价格的构成 75
四、影响房地产价格的因素 81
第二节 房地产市场管理 86
一、房地产市场管理的意义和现状 86
二、房地产市场管理的原则和手段 90
三、房地产市场管理的内容 93
一、房地产卖出者的委托经纪人，必须以卖出者对房地产的所有权为前提 104
第一节 房地产经纪人的业务特点 104
二、从事房地产经纪业务必须具有足够的耐心 104
第四章 房地产经纪人的业务 104
三、根据房地产的不同使用价值寻找交易对象 105
四、经纪业务必须从信息的传递开始 105
第二节 房产经纪人的业务 106
六、房地产经纪人的服务可延伸性强 106
一、房产买卖经纪人的业务 106
五、房地产交易合同要明确产权关系 106
二、房产租赁经纪人的业务 109
三、房产互换经纪人的业务 112
第三节 地产经纪人的业务 113
一、地产买卖经纪人的业务 113
二、地产出租经纪人的业务 119
三、地产交换经纪人的业务 121
第四节 委托者对经纪人的要求 122
一、委托经纪人进行交易的优势 122
二、对委托者对经纪人的基本要求 123
三、委托者对经纪人提供服务的要求 125
第五节 房地产经纪人接受委托业务的前提 125
一、房地产买卖交易主客体的资质条件 126
二、房屋租赁交易主客体的资质条件 127
三、房屋调换市场房屋的资质条件 130
四、地产交易主客体的资质条件 130
五、房地产经纪人委托协议的签订 131
六、房地产交易合同格式举例 133
第一节 市场营销技巧 137
一、细分房地产交易市场，选择目标市场 137
第五章 房地产经纪人的业务技巧 137
二、提供良好的服务 140
三、制定适当的服务价格 142
四、通过各种渠道、寻找更多的客户 143
五、采取适当的营销促进组合 144
第二节 心理战术技巧 146
一、了解买卖方心理 147
二、培养健康的投资心态 147
三、取悦于卖方 148
四、掌握卖方的信息 149
五、具体的技巧 150
第三节 房地产的经营技巧 151
一、房地产的投资技巧 151
二、房地产交易中的杀价技巧 153
三、房地产的投标报价技巧 155
四、房地产的经营决策技巧 157
第四节 房地产交易的谈判技巧 162
一、做好谈判前的准备工作 162
二、宣传自己公司及其房地产优势 162
三、恰如其分地妥协、让步 163
第五节 确定房地产价格及其资金运用的技巧 163
一、新住宅的价格构成 164
二、旧屋按质论价的技巧 165
三、运用资金的技巧 166
一、分析房地产市场的主要方法 167
第六节 分析房地产市场的技巧 167
二、影响房地产市场的主要因素 168
第一节 对房地产经纪人管理的必要性 174
一、规范房地产交易行为的需要 174
第六章 对房地产经纪人的管理 174
二、维护交易双方权益的需要 175
三、保护经纪人自身利益的需要 176
第二节 对房地产经纪人管理的原则 177
一、宏观管住、微观搞活原则 177
二、规范化管理原则 178
三、监督和保护并存原则 179
四、自律性管理原则 179
第三节 对房地产经纪人的管理方法 180
一、经济管理方法 180
二、行政管理方法 181
三、法律管理方法 181
四、行会管理办法 182
第四节 对个人房地产经纪人的管理 182
一、个人房地产经纪人的资格和条件 183
二、个人房地产经纪人的申办程序 184
三、房地产经纪人中介活动的原则和行为规范 185
四、对个人房地产经纪人的收入管理 186
第五节 对单位房地产经纪人的管理 186
一、单位房地产经纪人的资质审查和申办程序 187
二、单位房地产经纪人的职能和业务范围 188
一、美国房地产经纪人法规制度 192
第一节 美国房地产经纪人制度 192
二、对经纪人资格及执照的管理 192
第七章 海内外房地产经纪人制度比较 192
三、美国房地产契约的类型 196
四、美国对房地产经纪人的组织管理 198
五、美国房地产经纪人的佣金 199
一、日本房地产经纪人的法规 200
第二节 日本房地产经纪人制度 200
二、日本对房地产经纪人资格和执照管理 200
六、美国房地产复原基金 200
四、日本房地产经纪人的佣金 201
五、日本的房地产营业保证金 201
三、日本对房地产经纪人的组织管理 201
一、台湾房地产经纪人概况 202
二、台湾房地产经纪人的经营模式 202
第三节 台湾房地产经纪人概况 202
三、台湾房地产经纪人的经营方式 203
四、台湾房地产经纪人的佣金制度 203
一、香港房地产经纪业概况 204
二、香港房地产经纪人的种类 204
第四节 香港房地产经纪业 204
三、香港房地产经纪业的特点 205
四。香港房地产经纪业的主要服务对象 206
第五节 我国房地产经纪业的发展 206
一、我国房地产经纪人的历史和现状 207
二、我国房地产经纪人的发展趋势和特点 210
三、运用多种手段，促进房地产经纪业健康发展 213
附录 215
《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》 215
《建设部关于建立和健全房地产交易所的通知》 223
《关于加强房地产交易市场管理的通知》 225
《广州市政府批准发展和完善经纪人中介活动的意见》 229
《城市房屋产权产籍管理暂行办法》 232
《中华人民共和国房产税暂行条例》 236
《中华人民共和国城镇土地使用税暂行条例》 238
《城市房地产税暂行条例》 241
《契税暂行条例》 245
《关于修改契税暂行条例的通知》 247
四、房屋供给与需求 63