绪论 1
第一章 跨国公司业绩评价系统引论 20
第一节 跨国公司战略管理与业绩评价 20
一、跨国公司业绩评价系统 20
二、业绩评价系统的功能 22
三、战略管理与业绩评价系统 24
第二节 跨国公司业绩评价系统原理 25
一、跨国公司业绩评价系统要素 25
二、跨国公司业绩评价系统结构 29
第三节 跨国公司业绩评价对象 31
一、传统管理会计中业绩评价对象的研究及缺陷 31
二、预算单位 34
三、战略经营单位 37
四、预算单位和战略经营单位的结合 40
第四节 跨国公司业绩评价系统的运行程序与评价 42
一、跨国公司业绩评价系统的运行程序 42
二、跨国公司业绩评价系统的评价 44
第五节 业绩评价系统的重要相关理论及其对业绩评价系统的影响 47
一、行为科学 48
二、信息经济学 49
三、代理理论与和谐论 50
四、权变理论 52
第二章 跨国公司业绩评价系统目标 54
第一节 跨国公司的战略分析 54
一、跨国公司经营的特点 58
二、跨国公司战略分析的基本模式及方法 58
三、跨国公司战略分析 62
第二节 跨国公司业绩评价系统目标之一——为战略分析提供支持性信息 64
一、战略分析的信息需求 64
二、业绩评价系统的目标要求 67
第三节 跨国公司战略 71
一、战略与业绩评价 71
二、跨国公司基本战略 73
第四节 跨国公司业绩评价系统目标之二——为战略实施提供控制性信息 80
一、子公司的类型及其经理人员的评价要点 81
二、控制性信息的重要特征——可控性 86
三、预算——跨国公司较好的控制手段和业绩评价依据 86
第三章 跨国公司业绩评价指标 89
第一节 业绩评价指标的质量特征 90
一、研究质量特征的目的 90
二、已有的研究成果 90
三、评价战略经营单位指标的质量特征 92
四、评价预算单位指标的质量特征 94
第二节 常用的评价指标 97
一、财务指标 98
二、非财务指标 108
第三节 业绩评价指标体系 110
一、均衡评分卡的基本概念 112
二、均衡评分卡的性质、应用及对业绩评价系统的启示 116
第四章 跨国公司业绩评价报告 119
第一节 跨国公司日常报告制度 119
一、日常报告制度的性质及基本内容 119
二、业绩评价系统对日常报告制度的基本要求 123
第二节 业绩评价报告 124
一、业绩评价报告的种类 125
二、业绩评价报告的内容 126
三、业绩评价报告制度 128
第三节 战略差异分析 130
一、年度报告法 132
二、管理差异分析法 133
三、战略差异分析 137
四、结论及对跨国公司业绩评价的启示 143
第五章 跨国公司业绩评价系统内部环境分析 145
第一节 跨国公司组织结构的影响 147
一、跨国公司组织结构的基本理论 147
二、组织结构对业绩评价系统的影响 155
第二节 跨国公司财务安排的影响 158
一、跨国公司财务安排的内容及其通常做法 158
二、跨国公司财务安排对业绩评价系统的影响 162
第三节 产品特征的影响 166
一、产品特征 166
二、产品特征对业绩评价系统的影响 168
第四节 影响跨国公司业绩评价系统的其他内部环境因素 171
一、激励系统对业绩评价系统的影响 171
二、管理风格对业绩评价系统的影响 173
三、公司文化对业绩评价系统的影响 174
第六章 跨国公司业绩评价系统外部环境分析 176
第一节 通货膨胀的影响 176
一、两类通货膨胀影响 177
二、业绩评价系统的对策 180
第二节 外币的影响 185
一、汇率变动对跨国公司的影响及管理 186
二、不同的货币观 188
三、业绩评价系统中外币问题的处理 191
第三节 影响跨国公司业绩评价系统的其他外部环境因素 197
一、税收问题 198
二、国家风险问题 199
三、母公司所在国和东道国经济及法律环境的影响 200
四、母公司所在国和东道国文化差异的影响 201
结束语 205
主要参考文献 213
后记 221