目录引论 1
第一章 人类社会文明的柱石——图书馆 6
第一节 对图书馆的重新认识 6
“无纸社会”的挑战（6）需要对图书馆重新认识（7）当代社会提供的条件（8）重视图书馆的社会职能 9
第二节 历史的回顾 10
信息处理技术的五次革命（10）人类汲取与交流信息的方式 11
文献信息系统的重要作用（13）文献收藏利用机构的历史演变 14
第三节 制约因素与推动力 16
基本的制约因素（16）信息政策与管理体制的影响（17）信息技术是不可忽视的条件（18）对社会发展的推动力 19
第四节 图书馆在社会发展中的作用 20
提供经济信息是最基本的任务（20）保存文献的目的在于传授知识（21）传递科学成果的重要手段（22）人类社会发展的缩影 23
第五节 未来的图书馆 26
电子图书馆（26）图书馆形态将发生变化（27）图书馆员的地位不断提高（28）向智能型发展 29
第一节 文献信息系统 31
第二章 图书馆是文献信息系统的组成部分 31
图书馆的信息属性（31）文献与文献学（32）文献信息与文献信息系统（33）文献信息系统的组成 34
第二节 文献信息生产子系统是图书馆存在的条件 37
没有文献信息的生产就没有图书馆（37）文献信息载体与记录内容变化的影响（38）图书馆的整序与延伸功能（39）历史文献的开发与现代文献的再生 41
第三节 文献信息发行子系统与图书馆息息相关 42
图书馆是发行部门的最大用户（42）发行部门是图书馆藏书建设的后勤（43）中介疏通，图书馆受益无穷（44）图书馆事业兴旺，书店效益增长 45
第四节 图书馆是收藏利用子系统的中坚 46
档案、图书（馆）、情报事业的同一性（46）发展导致差异 46
档案、图书（馆）、情报一体化之分析（50）图书馆工作情报化是现阶段最重要的目标 52
第五节 重视文献信息系统工程的建设 53
UAP与UBC的基点（53）发达国家已经形成文献信息产业 54
运用系统工程方法是根本途径（55）文献信息学的理论体系 56
第三章 资源共享与图书馆网络建设 58
第一节 图书馆网络建设的背景与目标 58
网络是现代社会的产物（58）图书馆网络是现代科学技术的成果之一（59）由网到点的网络建设思想（60）图书馆网络建设的目标 61
第二节 图书馆网络的横向性 62
纵向化趋势剖析（62）横向联系之必要（63）条块分割，支离破碎（64）统筹规划，协调分工 65
第三节 分布式网络是发展方向 66
集中式网络的利弊（66）分布技术趋向（67）扬弃过时的“中心”概念（68）行政部门对网络建设的推动力 70
第四节 现代图书馆网络的特征 71
自动化与网络化的不可分（71）新技术应用与事业建设的同步发展（72）网络范围不断扩大（73）建立完整的文献信息系统是必然趋势 74
第五节 建立两种不同类型的图书馆网络 75
图书馆类型的划分（75）两种类型图书馆的不同特点（76）正确理解列宁的思想（77）建立两种不同类型的图书馆网络 79
第四章 藏书建设与文献资源保障体制 81
第一节 理想的藏书增长速度 81
文献信息爆炸危机（81）稳定状态理论（82）藏书观念的更新（83）整体的完备性与一馆的相对性 84
第二节 不同类型图书馆的不同藏书建设方针 85
大众图书馆基本没有保存文化遗产的任务（85）科学服务型图书馆毋需收藏贵重文献（86）机构设置与管理制度要利于降低藏书增长速度（87）建立和健全剔旧制度 88
第三节 文献资源保障体制的建立 89
建立文献资源保障体制的重大意义（89）控制藏书增长速度的保证条件（90）全国保障体制的建立（93）专业与地区保障体制的建立 96
第四节 图书馆与情报部门的分工合作 97
问题的提出（97）合作之必要（98）明确主管部门的分工（99）不同系统间的协商 100
第五节 藏书建设的制度化 101
确定文献资源社会所有的性质（101）制定全国藏书建设规范（102）文献资源保障体制的法人地位（103）贮存图书馆 104
第五章 社会化书目事业 106
第一节 编目效率分析的启迪 106
定量化管理的成效（106）全面提高编目效率的途径（106）控制书目质量的关键（110）积极发展我国的社会化书目事业 111
第二节 理论基础与技术条件 112
目录学的横向性（112）书目事业的社会性（113）新技术的应用（114）文献信息系统工程的前导 114
第三节 在版编目 116
国外已有的成果与我国的情况（116）我国实现在版编目的途径（117）关键是出版界与图书馆界的合作（118）积极试验，推动我国图书在版编目的实现 119
第四节 统一编目与随书配片 120
我国统编工作现状（120）统编工作落后所带来的问题 122
与新华书店合作推动随书配片的实现（124）与图书引进部门合作，恢复外文图书统编工作 126
第五节 联合目录与国家书目 127
联合编目（127）联合目录（128）国家书目（130）建立我国综合书目信息系统 131
第六章 读者工作与馆际互借 134
第一节 提供一次文献是图书馆的基本职能之一 134
阮冈纳赞五法则（134）评价图书馆工作不可缺少的方面（135）为他人作嫁衣的职业特征（136）使图书在人民中广泛地流传 137
第二节 努力疏通文献信息交流渠道 139
提高疏通交流渠道的自觉性（139）抓好为科研服务的薄弱环节（140）依靠基层图书馆网点解决读书难的问题（141）保障每个公民利用图书馆的权利 143
第三节 改革服务体制 144
省级公共图书馆与（省会所在地）市图书馆的分工（144）改变按行政区划建立图书馆的现状（146）解决集中与分散的新问题（147）高校图书馆应当设立学生分馆 148
第四节 善于利用他馆藏书 149
利用他馆藏书取得服务效果（149）虚藏书的概念（150）图书馆员的“中介”作用（151）改变馆际借书低水平的现象 152
第五节 制定全国性的馆际借书办法 153
实行收费借书制度（154）采取各种有效的措施（155）制定全国统一的馆际借书方法（156）改变个人借书证的发放原则 157
第七章 参考咨询与情报服务 159
第一节 信息社会的要求 159
从追求知识到查找信息（159）从被动解答到主动提供（160）从个别性劳动到社会化服务（161）从口头咨询到课堂讲授 162
第二节 文献收集——情报汲取——科学研究的分工 163
分工是社会进步的必然（163）情报服务的作用（164）对自然经济的冲击（165）我国情报队伍亟待加强 166
第三节 培养读者的情报意识 167
现代社会对人才的要求（167）终身教育的基本环节 169
“文献检索与利用”课程的开设（170）全面进行对读者的情报教育 171
第四节 做好文献信息的活化工作 173
“活化”是情报工作的核心（173）重大课题与重点读者的跟踪服务（174）到农村、山区传播科技信息（175）替领导读书 177
第五节 建立完善的文献信息检索系统 178
分别进行编制检索工具和建立检索系统的工作（178）建立检索刊物——文献信息数据库体系（179）健全咨询服务系统（180）与出版部门的协调 182
第八章 计算机应用 183
第一节 计算机应用的社会化 183
图书馆应用计算机的社会背景（183）信息技术条件的影响（184）美国图书馆自动化的进程（185）各国实现图书馆自动化的途径 186
第二节 图书馆的业务功能要求社会化的处理 187
图书馆业务功能分析（187）计算机为图书馆提供的处理能力（190）图书馆内外业务关系的影响（191）建立计算机化的图书馆网络 193
第三节 专业化与协作化 193
社会化的具体体现（193）与计算机界的分工合作（194）与文献信息系统各部门的分工合作（196）图书馆界内部的分工合作 197
第四节 数据准备 198
没有充分的数据准备就不可能实现图书馆自动化（198）数据工作是建立自动化系统的主体任务（199）标准化与规范化（200）最小投资／最大效益 202
第五节 系统建设 203
确定目标（203）系统分析（204）管理体制改革（205）系统研制 206
第九章 图书馆系统的反馈控制 208
第一节 图书馆系统反馈控制之必要 208
反馈控制原理（208）图书信系统反馈信息流向（209）反馈信息的作用（210）加强反馈控制之必要 211
第二节 图书馆统计 212
图书馆统计的职能（212）图书馆统计制度（213）统计方法（214）统计分析 215
第三节 读者情况的调查研究 216
注意心理分析（216）充分利用社会有关部门的综合调查材料（217）组织大型综合调查与专题抽样调查（218）直接听取读者意见 220
第四节 服务效果的收集与报道 221
收集服务效果是对图书馆存在价值的检验（221）宣传服务效果是争取社会支持的重要手段（222）对读书有效者进行奖励密切图书馆与读者的关系（224）主管部门检查服务效果是推动事业建设的好方法 227
第五节 完善宏观反馈控制体系 228
增强宏观反馈意识（228）沟通反馈渠道（229）研究社会环境（229）注意宏观调节 231
第十章 图书馆法 233
第一节 国外图书馆立法情况 234
西方国家的立法（234）苏联及东欧国家立法情况（235）发展中国家立法情况（236）日本立法的特点 236
第二节 我国图书馆立法沿革 237
清王朝的立法（237）民国时期的图书馆规程（238）建国后有关图书馆工作的法规（238）具有立法性质的《全国图书协调方案》 239
第三节 我国现有的图书馆法令 240
国家级的有关法令（240）有关图书馆事业的相关法令 242
国务院各部门有关图书馆工作的法令（243）各主管部门具有立法性质的条例 245
第四节 图书馆立法的原则与内容 246
图书馆立法的社会基础（246）立法原则（247）立法内容（248）我国图书馆法应有之特点 248
第五节 我国图书馆立法展望 249
宣传立法的意义（249）重视执行现有法令（250）加强立法准备（251）争取尽早完成立法 252
引用文献 253
后记 259