第一章 系统论 3
1 历史的回顾 3
2 什么是系统 8
3 有关系统的几个概念 10
4 系统的基本性质 18
5 系统的分类 27
6 管理系统的主要特点 33
7 系统的评价标准 36
8 系统的研究方法 37
9 系统理论的科学意义 67
第二章 信息论 70
1 什么是信息 70
2 信息论的产生和发展 72
3 信息的性质 73
4 信息如何度量 79
5 通信技术基础 84
6 信息技术基础 97
7 信息的收集、加工和存储 109
8 信息的使用与管理 121
9 信息商品化与信息价值的计算 126
10 信息对社会的影响及未来的信息世界 129
第三章 控制论 135
1 控制论起源与发展 135
2 控制论的研究方法的概念 145
3 控制系统 150
4 控制论在管理中的应用 157
第四章 系统科学的三个新理论 170
1 耗散结构理论 170
2 突变理论 186
3 协同学 210