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前言 中国图书学会秘书处 1
第一编 管理科学知识篇 1
第1章 管理学理论 1
1. 管理 1
2. 管理的二重性 2
3. 科学管理 2
4. 管理科学 2
5. 现代化管理 3
6. 管理的目的 4
7. 管理的过程 4
8. 管理方法 4
9. 行政方法 5
10. 法律方法 6
11. 经济方法 6
12. 宣传教育方法 7
13. 咨询顾问方法 7
14. 管理的系统原理 8
15. 管理的反馈原理 9
16. 管理的封闭原理 10
17. 管理的能级原理 11
18. 管理的弹性原理 12
19. 管理的动力原理 12
20. 中国古代管理思想 13
21. 西方古代管理思想 15
22. 古典管理理论 16
23. 科学管理理论 17
24. 行为科学管理理论 18
25. 社会系统学派 19
26. 决策理论学派 20
27. 系统管理学派 21
28. 经验主义学派 21
29. 权变理论学派 22
30. 管理科学学派 23
32. 目标管理理论 24
31. 管理过程学派 24
33. 情境管理理论 25
第2章 管理心理学 26
34. 管理心理学 26
35. 管理心理学的任务 27
36. 人性的假设与管理 27
37. “经济人”的假设 27
38. “社会人”的假设 28
39. “自我实现的人”的假设 29
40. “复杂人”的假设 30
41. 管理与动机 31
42. 动机、行为、目标 32
43. 需求层次论 32
44. 满足需求的两种基本方法 33
45. 动机的分类 34
46. 动机的决定因素 35
48. 引起挫折的一般因素 36
47. 动机与人事管理 36
49. 引起挫折的组织因素 37
50. 态度的形成因素 38
51. 态度与行为 38
52. 职工心理辅导 39
53. 人际交互关系 40
54. 影响人际关系的因素 40
55. 人际关系对行为的影响 41
57. 沟通的障碍 42
56. 意见沟通与管理 42
58. 团体的功能 43
59. 影响团体土气的因素 44
第3章 管理的职能 46
60. 计划职能 46
61. 计划的构成要素 46
62. 计划的原则 47
63. 计划的基本程序 48
65. 执行组织职能的基本程序 50
64. 组织职能 50
66. 执行组织职能的基本原则 51
67. 领导职能 54
68. 构成领导力量的五种影响力 55
69. 三种典型的领导方式 56
70. 领导手段 57
71. 领导艺术 59
72. 控制职能 61
73. 控制的基本方式和类型 62
74. 控制的必须条件 63
75. 建立标准的方法 63
76. 控制的一般方法 64
77. 公共关系职能 66
78. 公共关系的对象 66
79. 公共关系的原则 67
80. 公共关系的功能 68
83. 图书馆管理学的研究内容 69
82. 图书馆管理学的研究对象 69
81. 图书馆管理学的定义 69
第4章 图书馆管理学 69
84. 图书馆管理学的研究方法 71
85. 图书馆管理学的相关学科 72
86. 图书馆管理学的学科性质 72
87. 图书馆管理学的研究任务 72
88. 图书馆系统的内部结构 73
89. 图书馆系统管理的原理 74
90. 图书馆科学管理的意义 74
91. 图书馆科学管理的程序 75
92. 图书馆科学管理的方法 75
93. 图书馆目标管理法 76
94. 目标管理的程序 77
95. 科学管理的原则 77
96. 建立健全管理体制应遵循的原则 79
97. 图书馆事业的管理系统 80
98. 图书馆组织机构的设置 81
99. 图书馆机构设置的模式 82
100. 制定和颁布图书馆法的意义 83
101. 世界图书馆立法概况 83
102. 图书馆法的内容 84
103. 我国图书馆的立法与展望 84
104. 图书馆工作标准化的原则 85
105. 图书馆工作标准化的意义 86
106. 图书馆工作标准化的内容 86
108. 图书馆的现代化管理 87
107. 我国文献工作标准化现状 87
第5章 图书馆工作管理 89
109. 图书馆的工作计划 89
110. 图书馆的劳动组织 90
111. 图书馆的劳动定额 91
112. 图书馆的岗位责任制 92
113. 规章制度的作用 93
114. 制定规章制度的原则 93
115. 规章制度的内容 94
117. 图书馆人员的比例确定 95
116. 图书馆内部的协调 95
118. 图书馆人员的技术职称 97
119. 图书馆人员的队伍建设 98
120. 图书馆人员的业务档案 99
121. 读者工作的科学管理 99
122. 藏书工作的科学管理 100
123. 图书馆计量管理 102
124. 图书馆统计的意义 102
126. 图书馆统计的方法 103
125. 图书馆统计的内容 103
127. 图书馆统计的分 104
128. 图书馆建筑的管理 105
129. 图书馆建筑的原则 106
130. 图书馆建筑的功能 107
131. 图书馆设备的管理办法 108
132. 图书馆经费的管理 108
133. 采编工作的管理 109
134. 分类工作的管理 110
136. 阅览工作的管理 111
135. 流通工作的管理 111
137. 参考咨询工作的管理 112
第二编 管理工作行为篇 113
第6章 管理者的行为 113
138. 怎样当好第一把手 113
139. 如何接任管理工作 116
140. 管理者任命后的工作程序 118
141. 管理者的工作问题 120
142. 管理者的人际关系问题 122
143. 如何平衡工作与人的关系 124
144. 接任后的人选问题 126
145. 为职工创造工作环境 128
146. 建立好的信息交流结构 130
147. 为什么要对工作构造改革 131
148. 构造改革的程序 133
149. 管理者应具备的品德 135
150. 管理者的影响力 136
151. 管理者怎样调动职工的积极性 138
152. 如何培育部下 140
153. 管理者的自我完善 142
第7章 图书馆管理者 145
154. 怎样当好馆长 145
155. 馆长负责制 146
156. 馆长的素质 146
157. 馆长的修养 149
158. 馆长的权力 151
159. 馆长的任务 153
160. 馆长的职责范围 153
161. 馆长的领导方式 154
162. 馆长的领导艺术 155
163. 选拔领导班子应注意的问题 157
164. 怎样当好部主任 158
165. 部主任应具备的素质 159
166. 部主任的修养 160
168. 图书馆员的业务要求 161
167. 部主任的任务 161
169. 图书馆馆员的素养 163
第8章 图书馆部门职责 166
170. 馆长办公室 166
171. 行政办公室 168
172. 人事管理部门 169
173. 公共关系部门 171
174. 采访部 172
175. 编目部 173
176. 读者服务部 174
177. 情报工作部 176
178. 文献典藏部 178
179. 流通服务部 179
180. 教育工作部 180
第三编 图书馆理论篇 183
第9章 图书馆学概论 183
181. 信息 183
182. 知识 184
184. 图书馆与图书馆学 186
183. 载体 186
185. 图书馆学的研究对象 188
186. 理论图书馆学 190
187. 应用图书馆学 190
188. 比较图书馆学 191
189. 专门图书馆学 191
190. 宏观图书馆学 192
191. 我国图书馆学的产生与发展 192
192. 世界图书馆学的产生与发展 193
194. 图书馆学的学科性质 194
193. 图书馆学的研究内容 194
195. 图书馆学与其它学科的关系 196
196. 文献信息交流与图书馆学 197
197. 中国古代图书馆学思想 198
198. 中国现代图书馆学研究成果 200
199. 中国当代图书馆学概述 203
200. 中国新时期图书馆学的研究 204
201. 国外图书馆学发展概述 207
202. 当代世界图书馆学现状和发展趋势 210
203. 图书馆的性质 211
204. 图书馆的职能 213
205. 图书馆事业 216
206. 图书馆事业的发展原理 217
207. 我国图书馆事业的建设原则 217
208. 建立图书馆网的意义 219
209. 现代图书馆网 220
210. 我国图书馆网组织 220
212. 图书馆类型的划分标准 221
211. 图书馆类型的划分意义 221
213. 国家图书馆 223
214. 公共图书馆 224
215. 高等学校图书馆 224
216. 科学与专业图书馆 225
217. 版本图书馆 227
第10章 图书馆学方法论 228
218. 图书馆学方法论的含义 228
219. 图书馆学方法论的性质与作用 231
220. 图书馆学研究的一般程序 235
221. 图书馆学的历史方法 239
222. 图书馆学的比较方法 242
223. 图书馆学的分类方法 244
224. 图书馆学的类比方法 247
225. 图书馆学的调查方法 249
226. 图书馆学的统计方法 251
227. 图书馆学的数学方法 252
228. 图书馆学的系统论方法 254
229. 图书馆学的控制论方法 260
230. 图书馆学的信息论方法 267
231. 图书馆学的社会化方法 273
232. 图书馆学的整体化研究方法 277
233. 图书馆学研究的自我组织 278
第11章 情报学概论 280
234. 情报的概念 280
235. 情报的属性 282
236. 情报的特征 283
237. 情报的类型 284
238. 情报的作用 285
239. 情报与资料 285
240. 情报与信息 286
241. 情报学 286
242. 情报学的研究内容 288
243. 情报学的相关学科 288
245. 情报的搜集原则 292
244. 情报的组织原则 292
246. 政府出版物 294
247. 数据情报 295
248. 技术经济情报 296
249. 科技情报 296
250. 社科文献情报 297
251. 情报检索原则 297
252. 情报检索语言 298
253. 情报利用率 298
254. 情报效果 299
255. 情报利用价值 300
256. 情报交流 300
257. 情报交流方式 301
258. 情报传递 302
259. 情报中心 303
260. 情报网络 304
261. 情报系统 304
263. 情报读者 305
262. 情报用户 305
264. 情报事业 306
265. 现代化情报技术 306
266. 国外几种情报服务形式 306
第12章 图书馆学新学科 311
267. 图书馆经济学 311
268. 藏书组织学 312
269. 图书馆统计学 314
270. 文献保护学 315
271. 读者学 317
272. 图书馆建筑学 318
273. 比较图书馆学 319
274. 图书馆采访学 320
275. 图书馆社会学 322
276. 读者心理学 323
277. 图书馆美学 324
278. 文献计量学 325
279. 文献利用学 327
280. 藏书建设的意义 329
281. 藏书建设的内容 329
第13章 藏书建设 329
第四编 图书馆业务工作知识篇 329
282. 藏书建设的原则 330
283. 文献概述 331
284. 现代文献的特征 331
285. 图书馆藏书的补充 334
286. 藏书补充范围的确定方法 334
287. 藏书补充的方式方法 336
288. 藏书补充工作流程 340
289. 藏书补充的调查研究 341
290. 公共图书馆藏书建设的特点 343
291. 高等院校图书馆藏书建设的特点 343
292. 科学专业图书馆藏书建设的特点 344
293. 藏书剔除的意义 344
294. 藏书剔除的方法 345
295. 图书登录的目的和作用 346
297. 图书登录工作中注意的问题 347
296. 图书登录的种类 347
298. 藏书组织与布局的意义 348
299. 书库划分 348
300. 三线典藏制 349
301. 文献资源布局 349
302. 图书排架 350
303. 图书清点 351
304. 藏书保护的目的 351
307. 图书采购参考书目资料 352
305. 藏书损坏的因素 352
306. 藏书保护的措施 352
308. 图书采购查重工作方法 353
第14章 图书分类 355
309. 图书分类的定义 355
310. 分类的含义 355
311. 分类的标准 355
312. 分类的任务 356
313. 图书分类法 356
316. 类目表 357
317. 基本部类 357
314. 体系分类法 357
315. 分面分类法 357
318. 简表 359
319. 详表 359
320. 复分表 359
321. 标记符号 360
323. 类目索引 361
322. 说明和注释 361
324. 类目间的关系 362
325. 标记符号的种类 363
326. 编号制度 363
327. 八分法 364
328. 双位制 365
329. 借号法 366
330. 图书分类法的编制原则 366
331. 图书分类法的评价原则 368
332. 《中国图书馆图书分类法》简介 368
333. 图书分类的工作要求 369
334. 图书分类的准备工作 370
335. 图书分类法的修订 371
336. 图书改编方法 371
337. 图书分类的工作程序 372
338. 《中图法》索引 373
339. 《中图法》的注记符号 375
341. 图书分类的基本原则 376
340. 《中图法》复分表 376
342. 单主题图书分类原则 377
343. 多主题图书分类原则 378
344. 工具书分类 379
345. 丛书的分类 380
346. 多卷书的分类 380
347. 索书号 380
349. A类图书的分类 381
348. 书次号的编制 381
350. B类图书的分类 383
351. C类图书的分类 384
352. D类图书的分类 385
353. E类图书的分类 386
354. F类图书的分类 387
355. G类图书的分类 388
356. H类图书的分类 389
357. I--J类图书的分类 390
358. K类图书的分类 391
359. N--Q类图书的分类 392
360. T类图书的分类 394
361. U--X类图书的分类 397
362. Z类图书的分类 398
第15章 主题法 402
363. 主题法的定义 402
364. 主题法的基本特征和性能 402
365. 标题法 403
366. 元词法 405
367. 叙词法 406
368. 键词法 407
369. 主题词表概述 408
370. 主题词表的一般结构 408
371. 主题词表中语词关系显示 409
372. 主题词款目及结构 412
373. 《汉语主题词表》的索引 413
374. 主题标引的要求 415
375. 标引方式 415
376. 主题分析 416
377. 主题标引 418
378. 主题检索系统 419
第16章 图书编目 423
379. 文献著录标准化意义 423
380. 文献著录标准化原则 423
381. 文献著录总则 424
383. 《国际标准书目著录》 425
384. 图书馆目录发展趋势 425
382. 文献著录分则 425
385. 文献著录方法 427
386. 著录项目 427
387. 著录信息源 429
388. 著录级次 430
389. 著录用标识符号 430
390. 著录格式 432
391. 著录用文字 432
392. 文献类型标识符 433
393. 文献著录标准化组织 435
394. 文献著录标准化中的问题及对策 436
395. 款目及其作用 437
396. 款目的结构 438
397. 款目的种类 439
398. 各种款目的编制 440
399. 通用款目的性质 444
400. 通用款目的著录项目 445
401. 通用款目的著录格式 446
402. 题名与责任者项 447
403. 版本项 450
404. 文献特殊细节项 451
405. 出版发行项 453
406. 载体形态项 455
407. 丛编项 456
408. 附注项 457
409. 中国标准书号 458
410. 标准书号及有关记载项 459
412. 排检项 460
411. 提要项 460
413. 参照法 461
414. 辅助著录 463
415. 附加著录 464
416. 分析著录 465
417. 综合著录 466
418. 丛书著录 469
419. 多卷书著录 471
420. 连续出版物著录 472
421. 地图资料著录 475
422. 非书资料著录 476
423. 图书馆业务注记 477
424. 图书馆目录体系 479
425. 确立目录体系的根据 480
426. 图书馆目录的组织 480
427. 汉字检字法 481
428. 图书馆目录与藏书开架的关系 482
430. 读者工作的基本原则 484
429. 读者工作的含义 484
第17章 读者工作 484
431. 读者工作的基本内容 485
432. 开展读者研究工作的意义 487
433. 读者研究工作的内容 487
434. 读者研究工作的方法 490
435. 读者阅读需要的类型 491
436. 公共图书馆读者阅读需要的特点 493
437. 科学专业图书馆读者阅读需要的特点 494
438. 高等学校图书馆教师读者阅读需要的特点 495
439. 高等学校图书馆学生读者阅读需要的特点 496
440. 图书宣传 498
441. 阅读辅导 498
442. 阅览服务的功能 500
443. 阅览室的类型 501
444. 设置阅览室的要求 503
445. 外借服务 504
446. 参考咨询工作的范围 506
447. 咨询服务的步骤 507
448. 开展咨询服务的几种做法 509
449. 定题服务的特点 510
450. 定题服务的要求 511
451. 报道服务的含义与作用 511
452. 文献级别的划分 512
453. 编译服务的含义 512
454. 编译服务的体例形式 513
455. 编译服务的方法 513
457. 文献检索的方法 514
456. 文献检索服务的含义 514
458. 文献检索过程 515
459. 视听服务的含义 517
460. 视听服务的特点 518
461. 视听服务的方式 518
462. 复制服务 519
463. 复制服务的有关规定 520
464. 统计工作的意义 521
466. 读者借阅统计比率的…几种计算方法 522
465. 统计工作的内容 522
467. 统计分析的方法与步骤 523
468. 开展文明服务的要求 524
469. 如何建立科学的借阅工作规章制度 526
第18章 书目工作 528
470. 目录学及其研究对象 528
471. 目录学的基本问题 529
472. 目录学的研究内容 531
474. 国外目录学研究 533
473. 我国目录学的研究 533
475. 目录学发展趋势 535
476. 中国目录活动的发展 536
477. 外国目录活动的发展 539
478. 目录的分类标准 540
479. 目录的类型 540
480. 书目的本质 542
481. 书目的结构 543
483. 文献揭示的基本原则 545
482. 书目的社会作用 545
484. 文献揭示的基本方法 546
485. 国家书目特点及编纂方法 547
486. 联合书目特点及编纂方法 548
487. 专题书目特点及编纂方法 549
488. 推荐书目特点及编纂方法 551
489. 书目编纂法 552
490. 篇目索引编制法 554
491. 主题索引编制法 555
492. 文摘编写的一般原则 556
493. 文摘编写的步骤与方法 557
494. 文献综述(含义、种类、特点) 559
495. 文献综述的编写步骤与方法 562
496. 书目工作现代化的含义 565
497. 机读目录的含义 566
498. 目录使用价值的评估 566
499. 书目工作系统的构成 567
502. 期刊的形式 569
501. 期刊的特点 569
500. 期刊的含义 569
第19章 期刊工作 569
503. 期刊的类型 570
504. 期刊的作用 570
505. 期刊工作的内容 571
506. 期刊管理的形式 571
507. 期刊管理工作的流程 572
508. 期刊的搜集 573
509. 期刊的整理 574
510. 期刊目录的种类 575
511. 期刊目录的编制 576
512. 期刊的著录项目 577
513. 期刊著录的格式 578
514. 期刊剔旧 580
515. 期刊的排架 580
516. 期刊阅览 581
518. 期刊索引 582
517. 期刊外借 582
519. 期刊文摘 583
520. 期刊的宣传报道 584
521. 报纸的类型 584
522. 报纸的管理 585
523. 外文期刊的订购手续 586
524. 外文期刊著录项目 587
第20章 图书馆评估技术 596
525. 图书馆评估与图书馆管理 596
526. 图书馆评估的目的 597
527. 图书馆评估的原理 599
528. 图书馆评估的功能 601
529. 图书馆评估的客观依据 602
530. 图书馆评估的原则 605
531. 图书馆评估的内容 608
532. 图书馆评估的方式 610
533. 图书馆评估的方法 612
534. 图书馆评估指标 614
535. 图书馆评估指标体系 616
536. 图书馆评估中的心理调适 620
537. 图书馆评估的过程 623
附录： 627
普通高等学校图书馆评估指标体系大纲 627
全国图书协调方案(1957) 631
教育部关于试行高等学校实验技术人员和图书资料情报人员职务名称确定与提升的两个《暂行规定》的通知(节录) 639
中国科学院图书、资料、情报人员定职升职暂行办法(1975) 641
国务院批转《图书、档案、资料专业干部业务职称暂行规定》的通知(1981) 647
国务院办公厅转发文化部等单位关于全国少年儿童图书馆工作座谈会的情况报告的通知(1981) 651
文化部印发《关于图书馆专业干部业务职称考核测验的几点说明》的通知(1982) 657
文化部关于颁发《省(自治区、市)图书馆工作条例》的通知(1982) 661
全国高等学校图书馆工作委员会关于颁发《高等学校图书、资料、情报工作人员守则》的通知(1982) 668
《中国科学院文献情报工作暂行条例》(1987) 670
关于颁发《普通高等学校图书馆规程》的通知(1987) 678
中小学图书馆(室)规程(1991) 688
主要参考文献 694