第一章 市场营销学概述 1
第一节 市场及市场营销的含义 1
第二节 市场营销学的产生与发展 3
第三节 市场营销思想的发展及核心理论 6
第二章 市场营销环境 11
第一节 研究市场营销环境的目的 11
第二节 市场营销的环境因素 15
第三章 购买行为分析 25
第一节 消费者购买行为 25
第二节 生产购买行为 47
第四章 市场的细分与目标市场策略 55
第一节 市场细分概述 55
第二节 市场细分的标准和原则 63
第三节 目标市场策略 72
第五章 产品策略 79
第一节 产品及其组合 79
第二节 产品开发 85
第三节 产品寿命周期 90
第四节 产品包装与商标 95
第一节 价格形式及种类 104
第六章 商品定价 104
第二节 定价目标和定价程序 107
第三节 定价方法和策略 112
第七章 商品营销渠道和促销策略 128
第一节 营销渠道结构 128
第二节 中间商的类型与功能 134
第三节 营销渠道的选择 139
第四节 营销促进策略 144
第八章 市场预测 155
第一节 市场预测的概念 155
第二节 市场需求预测的种类和方法 161
第三节 市场需求预测的程序 165
第四节 市场需求直观预测与判断预测方法 169
第五节 时间序列预测法 178
第六节 直线回归预测法 187
第七节 弹性预测法 191
第八节 马尔科夫预测法 196
第九章 国际市场营销学 200
第一节 国际营销学概述 200
第二节 国际营销环境 203
第三节 国际营销的组合策略 216