第一章 导论 1
第一节 社会主义市场经济体制概述 1
第二节 重生产轻购销的教训 5
第三节 商品购销工程学的创立 6
第二章 现代企业商品购销目标 14
第一节 确立以效益为目标的购销指导思想 14
第二节 影响企业效益的障碍 16
第三节 提高企业效益的对策 22
第三章 产品营销要素 28
第一节 产品涵义 28
第二节 产品市场 34
第三节 产品质量 40
第四节 产品名称 53
第五节 产品价格 59
第六节 产品包装 63
第四章 商品采购 67
第一节 商品采购计划 67
第二节 商品采购原则 69
第三节 商品采购方法 71
第四节 商品购销合同 73
第五章 商品购销信息 77
第一节 信息概念 77
第二节 商品购销信息 83
第三节 商品信息市场调查 86
第六章 商品购销渠道及策略 95
第一节 国内商品流通渠道 95
第二节 产品销售渠道策略 97
第三节 商品采购渠道策略 108
第一节 企业购销管理机构 111
第七章 购销机构和购销队伍建设 111
第二节 购销人员的作用 116
第三节 购销人员的素质与培训 119
第四节 购销人员的任务与权利 125
第五节 购销活动的管理 127
第六节 购销人员自我管理 133
第八章 推销活动法则 138
第一节 推销对象的选择 138
第二节 确定潜在客户和建立客户卡 145
第三节 设计拜访计划 149
第四节 生意洽谈艺术 151
第九章 广告及广告策略 157
第一节 广告概述 157
第二节 广告的作用 160
第三节 广告创作 163
第四节 广告发布与效果预测 170
第十章 公共关系与购销 179
第一节 公共关系概述 179
第二节 公共关系的基本作用 181
第三节 公共关系在商品购销中的运用 184
第十一章 关贸总协定与国际贸易 191
第一节 关贸总协定原则 191
第二节 入关的机遇与挑战 194
第三节 国际市场贸易策略 198
附表 207
附表1 1992年全国500家最大工业企业名次表 207
附表2 1993年世界100家最大工业公司排行榜 215
附表3 1992年世界商品贸易主要出口国家、(地区)名次表 218
附表4 1992年世界商品贸易主要进口国家、地区名次表 219