Ⅰ．国际商务世界 1
1．国际商务的挑战 3
1 引言 5
2 小企业的作用 7
3 世界商务活动概述 7
4 迎接国际商务的挑战 12
5 对国际商务的研究 22
小结 24
关键名词与概念 25
复习及讨论问题 25
补充案例 25
2．跨国公司 33
1 引言 35
2 跨国公司的特征 35
3 跨国公司经营实例 40
4 跨国公司的战略管理 43
小结 48
关键名词与概念 49
复习及讨论问题 49
补充案例 50
3．美、日、欧与国际商务 58
1 引言 60
2 对外直接投资的动机 60
3 美日欧成员国的对外直接投资 66
4 美日欧与国际商务战略 69
5 美日欧内部的经济关系 76
小结 79
关键名词与概念 80
复习及讨论问题 80
补充案例 80
Ⅱ．国际商务环境 85
4．国际政治与经济一体化 87
1 引言：变化中的政治体制 88
2 经济一体化 96
3 经济一体化与战略管理 105
小结 108
关键名词与概念 109
复习及讨论问题 109
补充案例 110
5．国际文化 114
1 引言 114
2 文化要素 117
3 文化与行为方式的特征 123
4 文化与战略管理 129
小结 135
关键名词与概念 135
复习及讨论问题 136
补充案例 136
6．国际贸易 140
1 引言 142
2 国际贸易理论 142
3 贸易壁垒 149
4 非关税贸易壁垒 154
5 其他贸易方式 158
小结 161
关键名词与概念 162
复习及讨论问题 162
补充案例 163
7．国际金融 166
1 引言 168
2 国际收支表 170
3 国际货币体系 175
4 外汇 180
5 战略管理与国际金融 187
小结 191
关键名词与概念 191
复习及讨论问题 192
补充案例 192
Ⅲ．国际商务战略 195
8．制定全球战略计划 199
1 引言 199
2 战略倾向 199
3 战略制定 200
4 战略实施 210
5 战略控制与评价 214
小结 216
关键名词与概念 217
复习及讨论问题 217
补充案例 217
9．组织战略 222
1 引言 224
2 组织结构 224
3 战略管理与组织战略 235
小结 241
关键名词与概念 242
复习及讨论问题 242
补充案例 243
10．生产战略 246
1 引言 248
2 研究、开发与创新 249
3 生产产品与提供服务 253
4 国际物流 262
5 战略管理与生产战略 265
小结 271
关键名词与概念 271
复习及讨论问题 272
补充案例 272
11．营销战略 276
1 引言 278
2 国际市场评价 278
3 产品战略 281
4 促销 286
5 定价 289
6 分销 291
7 战略管理与营销战略 293
小结 296
关键名词与概念 297
复习及讨论问题 297
补充案例 298
12．人力资源管理战略 301
1 引言 303
2 外派人员的选择与回国安置 305
3 培训与发展 309
4 报酬 311
5 劳资关系 314
6 战略管理与国际人力资源管理战略 317
小结 323
关键名词与概念 323
复习及讨论问题 326
补充案例 326
13．政治风险与谈判策略 330
1 引言 332
2 政治风险的特征 333
3 预测和处理政治风险 335
4 谈判策略 339
5 战略管理与政治风险 347
小结 351
关键名词与概念 352
复习及讨论问题 352
补充案例 353
14．国际财务管理 356
1 引言 358
2 确定母、子公司间的关系 359
3 全球现金流量管理 360
4 外汇风险管理 365
5 资本支出分析与资金预算 372
6 战略性国际财务管理 376
小结 380
关键名词与概念 381
复习及讨论问题 381
补充案例 382
Ⅳ．国际商务战略应用 387
15．公司战略与国家竞争力 389
1 引言 391
2 波特的四因素模型 391
3 其他四因素模型：两个案例 395
4 全球化经营与公司战略 404
小结 413
关键名词与概念 413
复习及讨论问题 413
补充案例 414
16．在欧共体从事商务活动 418
1 欧共体的环境 419
2 进行战略分析 426
3 战略问题 430
小结 442
关键名词与概念 443
复习及讨论问题 443
补充案例 444
17．在日本从事商务活动 449
1 日本概况 451
2 在日本取得成功的7种基本做法 456
3 选择起动战略 460
4 现场运作管理 464
5 作为美日欧集团强有力成员的日本 469
小结 472
关键名词与概念 472
复习及讨论问题 472
补充案例 473
18．在北美从事商务活动 477
1 引言 480
2 加拿大 480
3 墨西哥 493
小结 500
关键名词与概念 501
复习及讨论问题 501
补充案例 502
19．在非美日欧国家从事商务活动 505
1 引言 507
2 进入美日欧市场 507
3 拉丁美洲 508
4 亚洲及太平洋地区 510
5 东欧 519
小结 525
复习及讨论问题 526
补充案例 526
国际商务展望 531
20．国际商务的未来挑战 533
1 引言 535
2 建立有效的战略 535
3 适应变化的环境 539
4 人力资源问题 546
5 国际商务研究 551
小结 553
关键名词与概念 553
复习及讨论问题 554
补充案例 554
词汇表 559
公司译名 569
译后记 583