前言 1
本书的编排 1
第1部分：什么是Intranet 1
第2部分：Intranet的建立 2
第3部分：增值的Intranet产品 2
第4部分：Intranet解决方案 3
第5部分：案例研究 3
如何使用本书 3
本书使用的约定 4
其他 4
第1部分 什么是Intranet 5
第1章 网络基础 7
几个前提 7
网络入门 7
还有更多的内容吗 8
术语使用 9
网络的类型 10
对等 10
客户机/服务器 11
什么是网络组件 13
服务器 13
客户机 15
通信介质 16
网络的大小问题 18
什么是协议 19
布局 19
星式布局 20
令牌环式布局 20
总线式布局 20
管理 21
体系结构 21
网络的优点和缺点 23
优点：资源共享 23
优点：改进的信息控制 23
优点：应用程序管理 23
优点：全网络解决方案 24
优点：集中数据存储 24
优点：集中备份 24
优点：群件 24
缺点：需要认真计划 25
缺点：需要培训 25
缺点：特许权 25
缺点：高度危险的故障 25
缺点：不断的增长增加了维护工作 26
计算机网络 27
第2章 Internet的形成 27
信息集合 28
全球社区 28
术语 29
Internet的影响 30
Internet概念 32
TCP/IP 32
地址和域名 36
URL 39
口令加密 41
不支持URL 42
RFC 43
FAQ 45
Netiquette 46
Internet信息服务 47
电子邮件 48
Web 52
USENET 54
ftp 57
Telnet 57
Gopher 58
WAIS 59
Archie 60
LRC 60
Internet电话 61
视频会议 62
相关问题 63
ISP 63
访问方法 63
安全性 64
适当的法规，对儿童和成人区别对待 65
标准机构 65
IETF 66
ISO 66
W3C 67
第3章 Intranet概念 69
网络和Internet 69
Intranet的出现 71
Intranet的组件 72
TCP/IP 72
信息服务 73
客户机 74
创作工具 74
Intranet的特点 75
与传统专用网络的差异 75
与Internet的差异 76
技术重叠 77
使用Intranet的理由 77
Intranet值得投资吗 78
谁使用Intranet 79
其他几个要考虑的方面 80
使用内嵌方案或外嵌方案 81
为何停滞不前 82
前景 83
第4章 使Intranet热起来的原因 85
媒体的作用 86
宣传报道有其独特的作用 86
旧瓶装新酒 88
Intranet上的商务 89
我们确实是一个Intranet公司 90
Intranet使陌生的同盟者走到一起 90
Intranet市场的“外部限制” 91
Intranet时代到来了吗 92
信息时代的通信 92
不畏艰险 93
共享信息资源 94
利用现有的信息技术投资 95
共享经验 96
小结 97
第5章 Intranet的优缺点 99
Intranet的优点 99
减少分发费用 100
软件分发 100
ftp 101
创造性见解的激励作用 102
按需而不是按时间发布 102
可扩展性 102
窗体，编排提交 103
即时传送 103
现有TCP/IP网络的使用 103
分发内容任务 104
交叉平台 104
人力资源文档 105
技术辅助 105
最小限度的客户机端培训 105
DEC公司的内部Web 106
增强内部通信 106
协作工具 107
内部闲谈 107
新闻组 108
障碍 109
控制 109
激增 109
全机构依附于设计方针 109
变化速度 110
技术恐惧 111
Intranet的惰性 111
文档转换 111
并不保密 112
接口集成 112
学习过程 112
传统数据访问 112
安全性问题 113
简化Intranet安全问题的提示 115
性能 115
带宽 116
生产效率问题 116
费用 117
创建费用 117
费用安排 117
结束语 117
第6章 其他解决方案比较 119
LotusNotes 120
Notes的优点 120
Intranet的优点 121
Notes的一些得奖组件 121
复制 121
群件通信 121
应用程序开发 122
对象库 122
被证实的安全性 122
Microsoft Exchange 123
FirstClass 124
LANtastic 124
Banyan Vines 125
Novell GroupWise 126
Windows NT 4.0 127
IBM的OS/2 4.0 Warp connect 128
小结 128
第2部分 Intranet的建立 131
第7章 规划和需求评估 133
计划 133
问题 134
目的 135
当前的信息技术 135
竞争者 136
发展趋势 136
投资回报 137
做决定 137
宫僚制度 137
责任 138
预算 138
服务 139
功能 139
维护 140
调整和控制 140
培训 141
满意问题 141
速度 142
可靠性 142
备份 143
传输量 143
Internet或其他信息资源 143
现有信息 144
安全性 144
增加的价值 145
用户的期待 146
设置和维护 146
可扩展性 146
服务器性能 147
工作站性能 147
专用性 147
客户机 148
内嵌方案或外嵌方案 148
咨询 148
职员 149
其他 149
小结 149
第8章 平台和NOS的选择 151
总的描述 151
从尾到头地制定计划 152
多平台的Intranet 152
新的传统 153
x86（Intel486，奔腾或奔腾Pro） 154
平台 154
RISC——PowerPC 155
RISC——SPARC 156
RISC——Alpha 156
NOS 158
Banyan Vines 158
Microsoft Windows NT 4.0 159
Novell NetWare 161
Apple Open Transport 163
IBM OS /2 Warp Server Advanced 164
Solaris Internet Server 165
工作站操作系统 167
Windows 167
Macintosh 169
UNIX 169
组件 170
其他 170
CPU 171
主板 171
内存 172
硬盘 172
显示卡和显示器 173
I/O 173
网络介质 174
小结 175
第9章 系统设计 177
准备计划 177
挑选你的服务 178
挑选服务软件 178
挑选服务器的NOS 178
挑选客户机软件 178
选择硬件平台 179
挑选工作站OS 179
挑选系统的其他应用程序 179
装配工作站 180
决定每个服务器的外设 180
为每一个硬件设备创建CIF 180
如何选择网络硬件和介质 180
通信网 181
选择ISP 181
指定服务器和客户机的名称和地址 181
设计安全措施 182
制定用户访问的配置文件 182
为最糟的情况做好准备 183
系统的扩展 184
小结 184
连不连接Internet 185
利用Internet 185
第10章 实现过程 185
安全性 187
访问 187
控制 187
选择ISP 188
提供的服务 188
业务实施 190
连接速度 192
调制解调器访问 192
56Kbps 193
ISDN 193
T1及其以上产品 193
获得IP地址 194
传统系统：你现有的信息服务 195
域名 195
评价当前的系统 196
评估硬件 196
建造一个实验系统 196
评估用户 197
整理清单 198
计算机信息文件 198
为环境编制使用说明文档 199
获得专家的帮助 200
将你的Intranet放到一起 200
购买 201
安装 201
配置 202
小结 203
列出清单 205
第11章 Internet的管理和维护 205
日志 206
工作分配 206
管理目标 207
任务 208
备份 208
硬件 209
软件 209
人员 210
怎样管理Intranet 210
管理简介 213
小结 215
第3部分 增值的Intranet产品 217
商业软件 219
自由的价格 219
第12章 Intranet产品介绍 219
非商业软件 220
共享软件 221
自由软件 221
其他类型 222
软件发行 223
测试版本 227
演示 227
残缺软件 228
计时软件 228
Beta 228
有害的软件 229
盗版、解密或剪切 229
病毒 231
测试环境 232
特洛伊木马 232
备份、备份、再备份 233
软件选择 234
专用问题 234
多样性的优点 235
转换的恐怖 236
获得产品的地方 236
查找商业软件 237
查找非商业软件 238
小结 238
第13章 电子邮件服务 239
介绍电子邮件服务 239
电子邮件的基本类型 240
基于工作站的电子邮件 240
基本的电子邮件组件 241
基于单个服务器的电子邮件 241
基于多个服务器的电子邮件 241
产品一览 242
表中用词说明 242
选择电子邮件产品 250
电子邮件服务器 251
AccMail /Fax 251
AlisaMail：SMTP /X.400 252
Apple Internet Mail Server 252
Connect2 for cc：Mail 252
Connect2 SMTP 253
Cyberdesk for LANs 253
DaVinci SMTP电子邮件 253
HoloGate 254
Free-Mail Extended Family Parent 254
HT-Mail 255
IMail Server 255
InterCall 255
Intermail Messaging Engine 256
Internet Exchange for cc：Mail 256
Isogate 400 for cc：Mail /Windows 256
Isogate for SMTP /MIME 257
LinkAge Message Exchange 257
ListSTAR 258
MAILbus 400 SMTP Gateway 258
Mail*Link SMTP 258
Microsoft Exchange Server 259
Microsoft Mail Gateway to SMTP 259
OPN：World Gateway 260
Post.Office 260
QM-Internet Gateway 261
QuickMail Internet Access Kit 261
Sendmail with POP3 Server 262
SetNet Server 262
S-Bridge NT 262
Siren Mail 263
SLmail16 263
SLmail NT 264
SLmail95 264
SMTP-Open VMS 264
SnapMail 265
SYSM Internet Gateway 265
Tun MAIL 265
电子邮件客户机 266
@once 266
AT T Mail AccessPllus for Windows 266
BeyondMail Personal Internet Edition 267
Claris E-mailer 267
Confidant 268
E-mail connection 268
Eudora Pro for Macintosh 268
NetMail /3000 269
Eudora Pro for Windows 269
FirstClass 269
Pronto96 270
SetNet Mail enterprise 270
电子邮件实用程序 271
E-Mail VirusWall 271
Interbuz 271
MIMEsweeper for NT 272
POPT Secure Mail 272
Pronto Secure 272
StuffIt 273
WinZip 273
小结 274
第14章 World Wide Web 275
回顾 275
Web组件 277
产品一览 277
表中用词说明 277
为你的Intranet选择Web软件 284
Web软件 284
4D Web SmartServer 285
Apache 285
BBN Internet Server 285
EMWAC 286
Internet AlphaServer Software Kit 286
Internet office Web Server 287
Microsoft Internet Information Server 287
Netscape SuiteSpot 288
Purveyor webServer for Windows NT 289
Solaris Internet Server 289
SuperWeb Server 289
WebBase Pro 290
WebSite Professional 290
客户机 291
HotJave 291
Microsoft Internet Explorrer 291
NCSA Mosaic for Windows Windows NT 292
Netscape Navigator Gold 292
WebSurfer 293
创作工具 293
Activex SDK 294
Adobe SiteMill 294
Internet Assistant for Microsoft Word 95 295
Internet Creator 295
Help-to-HTML Converter 295
Java Workshop 296
Microsoft FrontPage 296
Symantec Cafe 297
Weblisher 297
webSuite 298
实用程序 298
BSDI Internet Gateway for Novell Networks 298
Corel Internet Mania 299
Excite for Web Servers 299
Microsoft NetShow 300
VDOLive 301
Web /Anitnator 301
WebWATCHER 302
Webinator 302
WebAdrnin 302
小结 303
第15章 闲谈系统 305
介绍网络闲谈系统 305
基本闲谈系统组件 306
产品一览 306
表中用词说明 306
选择闲谈系统软件 310
闲谈系统软件 310
3D Media Server 310
ChatNet 311
Conference Room 311
CoolTalk 312
DigiPhone /DigiPhone Deluxe 312
Gamma Tech Internet Relay Chat 313
GlobalChat 313
Futurus TEAMWAN 313
iChat插件 314
Internet Phone 314
Internet TalkShow 315
IP/TV 315
IWave 316
NetMeeting 316
Netscape Chat 316
RealAudio Server 317
RealAudio Studio 318
TeleVox 318
TrueSpeech Player 319
Web.Max 319
WebPhone 319
Worlds Chat 320
小结 321
新闻服务的历史 323
第16章 网络新闻系统 323
基本的新闻组件 324
产品一览 325
表中用词说明 325
选择新闻系统软件 331
网络新闻服务器 331
CommPak 331
DNEWS 332
EINet Secure News Server 333
InCharge for the Internet 333
Internet AlphaServer Software Kit 334
InterNotes News 334
Netscape News Server 334
NewsRoom 335
NovaServer Internet Starter软件包 335
网络新闻客户机 336
Worldgroup附加件 336
UULink 336
Agent和EreeAgent 337
Au-In-One Internet Kit 337
Chameleon32NFS 337
Cyberdog 338
Delrina CyberJack 338
Exceed 5 for Windows NT 338
Explore Anywhere 339
Internet Chameleon 339
Internet Desktop Tools-IDT 100 340
Internet Membership Kit for Windows 340
InternetSuite 340
Irma TCP /IP Suite for Windows 341
NetCruiser /NetCruisperPLUS 341
Netscape Navigator Gold 342
NetOwl 342
NOV*IX for Internet 343
OUIOff-Line USENET Interface for Windows 343
TCP /Connect Ⅱ for Windows 344
TCP /IP Maestro 344
WinNET Plus 345
其他新闻实用程序 345
Ineterceptor 345
Personal Internet Newspaper（PIN） 345
SurfWatch 346
小结 346
第17章 其他信息服务 347
先了解几个词：ftp、远程登录和OCR 347
ftp 347
远程登录 348
表中用词说明 349
OCR 349
产品一览 349
选择产品 352
产品 352
AnchorPage 352
CommSuite for Networks 353
FAXport 354
Faxware 355
Fetch 356
ImageVision4 357
Imaxis 357
WinFax PRO for Networks 358
WINport 359
WSFTP 360
小结 361
WSFTP PRO的附加优点 361
第18章 Intranet搜索工具 363
当我们说“蜘蛛......”时 364
产品一览 364
表中用词说明 365
选择搜索工具 368
产品 369
askSam 369
askSam Network 371
askSam Professional 371
Cold Fusion 372
Columbus 373
CyberPilot 374
CyberPilot Pro 374
Excitefor Web Servers 375
Indexicon 376
FolioVIEWS 376
Internet Mania 377
Livelink Search 378
NetCarta WebMapper 379
NetCarta webMapper for UNIX 379
Personal Librarian 380
Callable Personal Librarian 381
PL Web Turbo 381
Surfboard 382
Topic Internet Server 383
TopieSEARCH 384
Web Anchor 384
WebCatalog 385
WebCompass 385
小结 386
从哪里入手 387
第19章 网络安全性 387
网络安全性入门与概论 387
网络安全性的组成 388
产品一览 389
表中用词说明 389
选择安全性系统 395
网络安全性产品 395
AuditorPlus 396
AXXiON-SecureMax 396
Blocklt! Secure Access Control 397
Cerebus 397
CSM /ISM（Consolidated Security Manager） 398
Deep Space Nine Voice Print Security 398
Empower Professional 398
FileGuard 399
Enhanced Security Modules for Solaris 399
Guardian 400
FolderBolt Pro 400
LOCKout DES 401
Mac Manager 401
MasterKey 402
MasterSafe 402
MenuWorks Total Security 403
MicroSAFE 403
Norton DiskLock 404
Password Coach 404
PC PASS Key 405
PC Safe 405
PowerLock 406
PowerLogin 406
SafeWord UNIX-Safe 407
PRO-IVdataguard 407
Safe Guard Desktop for OS /2 407
SecurED 408
Security Administration Manager（SAM） 408
Security and Audit Facility /3000（SAFE /3000） 409
Security for Open Systems（SeOS） 409
SecurityAudit /UX 410
SEVMS AXP 410
StopLight for OS /2 410
StopLight 411
StoplockV 411
Securekey /2 412
Sybase Secure SQL Server 412
Secure Workplace for OS /2 412
VAX Key Distribution Center 413
Turnstyle Security System 413
VoiceLock 414
Watchdog 414
小结 415
第20章 协作 417
介绍协作系统 417
协作和协作的将来 418
协作和隐私 418
GroupWorks 419
Spinnaker 419
Workgroup Web 420
Workgroup Web Forum 421
Collabra Share 422
Commence Workgroup Manager 423
Worldgroup 423
OpenMind 424
Domino 425
TeamTalk 426
GroupWise 426
GroupWise WebAccess 428
Timbuktu Pro 428
WebShare 429
Extra! 430
Allaire Forums 431
关于协作的一些思考 431
第21章 数据库接口 433
数据库接口的介绍 433
数据库接口的基本组件 433
Jasrnine 434
IntraBuilder 434
数据库接口软件 434
dbWeb 435
EDA /WebLink 435
PLATINUM Forest Trees 436
Enterprise /Access:Web版本 436
NetPAC 437
BestWeb 437
Tango for FileMaker Pro 438
WebBase Pro 438
Internet Creator 438
Esplanade 439
Integral Results Data Web 439
Web2SQL 440
Sybase Web.sql 440
DataRamp 441
CA-Openlngeres /Enterprise Access 442
Informix-Gateway with DRDA 443
CA-Datacom /STAR 443
QIP-API 444
WinGEN for Java 444
小结 445
第22章 传统网关 447
传统系统和网关 447
传统网关的组件 448
产品一览 448
表中的用词说明 449
选择传统网关软件 451
传统网关软件 452
Tool Belt 452
ISYS Web 452
LANEServer 453
RLN Application Server 453
Clearview LegacyGateway 453
WinFrame /Enterprise 454
NetWeave DS 454
NEONet 455
VIVID System Nanager 455
AXCES 455
小结 455
第23章 Intranet工作流和编排 457
什么是工作流 457
工作流基础 458
工作流的优点 458
一直在改善 458
工作流的性能 458
工作流的使用 459
工作流过程 459
工作流和流动概念 460
有用的工作流资源 460
工作流与编排产品 461
工作流产品一览 461
表中用词说明 461
选择工作流产品 464
产品类型 465
产品评述 465
Open Text s LiveLink 466
Livelink Workflow 466
Livelink Colldboration 467
Action Workflow Enterprise Series 468
Metro 468
Workgroup WebForum 470
Workgroup Web 471
WebFlow 472
Ultimus Workflow Starter Kit 472
GoldMine 474
GoldSync 474
Janna Gontact 95 475
On-Schedule 476
Commence 478
Collabra 478
Accelera 479
Nevell s GroupWise WebAccess 479
Ecco Simplicity 480
Axonet MegaFlow 481
ACT! 481
小结 482
第24章 电子贸易 483
EC和Intranet：完美的结合 483
Intranet如何受益于电子贸易 483
EC和网络 484
VPI 485
EC安全性选项 485
防火墙 485
对称密匙加密 485
公用密匙密码术 486
PGP 486
SSL 486
SET 486
支付选项 487
Intranet EC的一些例子 487
Intranet EC产品 487
Netscape 488
Enterprise Server 488
LivePayment 489
IBM 490
TradWave公司的VPI 490
TradeAgent Client 491
TradeAgent Control Server 492
TradCAgent Server 492
TradeAutbority 493
HP 493
Praesidiurn 493
BEA Jolt 494
Oracle Advanced NetWorking Option 494
PurchasingNet 495
PurchasingNet如何工作 495
CA-Unicenter /ICE 496
CA-Unicenter /ICE安全性 497
spEDI*EClipes 497
Connect OneServer 498
OneServer的贸易模块 498
Super WebServer 499
WebCommerce Solution 500
net.Form 500
AMTrix Intelligent Messaging Engine 501
Templar 502
GE InterBusiness 503
WebSTAR 503
WebTrader SQL 504
WebKix 505
Wayfarer QuickServer 505
Commerce Builder Pro 506
小结 506
第25章 Intranet /网络管理工具和Intranet套件 509
远程访问 509
pcANYWHERE /LAN 510
Exceed 510
Carbon Copy 510
Networker 511
备份 511
ARCserve /Open 511
Backup Exec 512
文件管理 513
IntraChange 513
iWATCHER 513
LiveLink Intranet 514
网络管理 514
网络管理工具 514
InCharge 514
NEWTwatch 515
Network Health-WebLink 515
Web访问管理 515
SeQuel Net Nccess Manager 515
Intranet Genie 516
Intranet套件 516
WebTrack 516
WebForce Intranet 517
Novell InnerWeb Pubhsher 517
小结 518
第4部分 Intranet解决方案 519
第26章 定义Intranet解决方案 521
建立解决方案 522
分析潜在的Intranet应用 523
合理地利用数字媒体 524
利用自动生成功能 525
可计算机化的基本性能 525
可自动重复的任务 525
可简化的复杂任务 526
价值在于内容 526
写一次，发布许多次 527
Intranet解决方案的方向 527
协定的好处 528
学习系统 528
小结 529
第27章 解决方案举例 531
为什么举例 531
解决方案 532
培训和人力资源的解决文案 533
员工培训 533
出席虚拟会议 533
访问全公司地址簿 533
员工的教育 534
查找员工 534
生产效率解决方案 534
访问公司的规章和规程 534
招聘员工 534
获取反馈 535
与顾客间的通信 535
使讨论组更加方便 536
项目的预算管理 536
减少书写工作和纸张打印费用 536
改善内部系统 537
辅助销售 537
建立通用协议 538
项目协作 538
与远方销售部门通信 538
调查客户 538
建立安全的信息传送系统 539
改进产品 539
资源和信息管理解决方法 539
传统数据库的访问 540
故障处理 540
利用全公司范围的基础知识 540
提供信息库 541
管理设备材料和供应材料 541
获取新闻和期刊资源 542
改善与病人间的交流 542
追踪外部因素 542
改善内部数据发布 542
产品追踪 543
小结 543
第28章 开发自己的解决方案 545
总的描述 545
需求分析 546
限制因素 546
硬件和软件 546
用户 547
其他因素 547
数据的格式和内容 547
工作流 547
发表创造性意见 548
可行性分析 548
设计考虑 549
开发步骤 549
建造 549
初步测试 550
有限的应用 550
用户意见反馈和解决方案优化 550
全面投入使用 550
维护时间安排 551
成功性评估 551
小结 551
第5部分 案例研究 553
公司介绍 555
第29章 波音公司：案例研究 555
波音公司的Intranet 557
硬件 558
服务器 558
客户机 559
网络媒体 559
软件 559
网络操作系统 559
协议 559
组织机构 560
版本控制 /数据存储 560
标准化 560
远景规划 561
Internet连接 561
应用挫折 561
信息服务传送 561
应用 561
费用和效益分析 562
培训 562
Intranet解决方案 562
其他相关问题 562
备份 562
公用服务器 563
联系方法 563
第30章 DEC公司：案例研究 565
DEC公司 565
主要产品 566
声明公司发展方向 566
Internet技术重要发展历程 566
Intranet 567
DEC的Intranet的历史 567
硬件 568
服务器 568
专用服务器 568
客户机 568
软件 569
网络操作系统 569
协议 569
Intranet应用程序 569
远程访问Intranet 572
管理和开发 572
培训问题和Web的采用 573
公司变动和Intranet的优点 573
将来的发展 574
信息服务部门管理 574
软件 575
Alta Vista 575
资源解决方案 575
公用服务器及Internet 575
服务器 576
其他服务器 576
连接私用与公用服务器 577
购物 577
提供顾客支持 577
电子邮件地址 577
一般性支持 578
DIA拨号支持 578
Alta Vista支持 578
网上求职 579
项目信息 579
参考资料 580
联系信息 580
信息服务反馈 580
企业合作者访问 580
小结 581
第31章 Questar公司：案例研究 583
公司简介 584
Questar公司的Intranet 585
最初情况 585
Intranet管理 585
升级 586
硬件 587
服务器 587
网络操作系统 589
服务 589
协议 589
软件 589
网络介质 589
客户机 589
工具书/实用程序 592
数据的存储 592
版本控制 593
标准化 593
管理 593
为何构造Intranet 593
应用时间表 593
Intranet解决方案 593
联系信息 594
第32章 OlivettiRicerca公司：案例研究 595
Olivetti的历史 595
Olivetti Ricerca公司简介 596
Intranet 597
服务器 598
硬件 598
客户机 599
网络介质 600
软件 600
NOS（网络操作系统） 600
协议 600
服务 600
机构 601
数据存贮 601
版本控制 601
新软件的安装 601
标准化 602
应用 602
使用Intranet的原因 602
网络应用的历程 602
应用遇到的障碍 603
信息服务的转换 604
未来计划 604
与Internet连接 604
费用和受益分析 604
培训 605
Intranet解决方案 605
更易获得信息 605
内部人员更好地通信 605
流水线处理 606
Olivetti与Intranet屏幕 606
其他问题 606
联系信息 608
第6部分 附录 611
附录A 名词解释 613
附录B 联机资源 623