经商妙算——商情预测 1
一、变幻莫测的商界 1
二、预测＝妙算 3
三、经商妙算四连环 6
第十一、算术平均法 8
第一、确定预测目的 9
妙算一：如何做好商情预测的准备 9
第二、组织预测队伍 12
第三、收集整理资料 12
第四、选择调查对象 14
一、随机抽样 14
（一）简单随机抽样 15
（三）分层抽样 19
（四）分群抽样 33
（五）多阶段抽样 35
二、非随机抽样 36
（一）方便抽样 36
（二）经验抽样 36
（三）滚雪球抽样 37
（四）配额抽样 38
妙算二：如何进行市场商情调查 40
第一、抽样调查的方法 40
一、会议调查 40
二、展销调查 41
三、个别访问调查 42
四、电话调查 43
五、邮寄调查 43
六、日记调查 44
七、消费者小组调查 44
八、跟踪调查 45
九、问卷调查 45
（一）设计问卷的原则 46
（二）设计问卷的步骤 46
（三）问卷的基本结构 47
（四）问卷的发放与回收 60
第二、不抽样调查的方法 62
一、普遍调查 62
二、典型调查 63
三、专家调查 65
四、旅途调查 68
五、征询预购调查 68
六、产品试销调查 69
七、统计调查 69
八、观察调查 70
九、实验调查 73
妙算三：如何进行市场商情预测 77
第一、五位一体商定法 77
第二、经理评定法 78
第三、营业员判断法 78
第四、直线图示法 79
第五、市场因子推算法 80
第六、增量分析法 81
第七、销售转导法 82
第八、关联分析法 83
第九、生命周期预测法 85
第十、经验规律法 87
一、同期数量预测法 87
二、前期比率预测法 87
三、同期数量比率综合法 88
四、前期数量比例综合法 88
一、简单算术平均法 89
二、加权算术平均法 90
第十二、调和平均法 92
一、简单调和平均法 92
二、加权调和平均法 92
第十三、几何平均法 93
二、加权几何平均法 94
第十四、移动平均法 95
一、一次移动平均法 95
二、加权移动平均法 100
三、趋势修正移动平均法 103
四、二次移动平均法 107
第十五、指数平滑法 113
一、一次指数平滑法 114
二、二次指数平滑法 118
三、三次指数平滑法 122
第十六、最小平方法 129
一、直线趋势法 130
二、二次曲线趋势法 132
三、指数曲线趋势法 136
第十七、季节变动预测法 141
一、直接平均法 141
二、季节平均系数分析法 148
三、长期趋势剔除法 153
妙算四：如何进行市场行为决策 160
第一、决策者 160
第二、决策的原则、分类和程序 164
一、决策原则 164
二、决策分类 164
三、决策程序 167
第三、决策方法 169
一、决策表法 169
（二）等距抽样 17
（一）最大期望收益值法 171
（二）最大期望损失值法 176
（三）最大可能法 179
（四）等可能法 181
二、边际分析法 183
三、决策树法 188
（一）单阶段决策 189
（二）多阶段决策 190
一、简单几何平均法 93